原標(biāo)題:百度百科協(xié)調(diào)淘寶下架近2萬個(gè)百科詞條代編代寫違規(guī)商品
作為國內(nèi)最大的網(wǎng)絡(luò)百科全書,百度百科以人人可編輯的開放形式積累了1400多萬詞條,為了確保這些詞條的客觀準(zhǔn)確,百度百科一直遵循著嚴(yán)格的內(nèi)容準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。而部分熟知百科規(guī)則的機(jī)構(gòu)和個(gè)人利用用戶對規(guī)則不了解、操作不熟悉等情況進(jìn)行付費(fèi)代編,甚至宣揚(yáng)“百度百科花錢才能通過”的錯(cuò)誤言論。這種百科詞條代編代寫的黑色產(chǎn)業(yè)鏈嚴(yán)重侵害了廣大用戶的利益,也損害了百度百科的品牌聲譽(yù)。百科官方已經(jīng)展開多輪專項(xiàng)治理行動(dòng)打擊代編代寫黑色產(chǎn)業(yè),從2016年至今,百度百科協(xié)調(diào)淘寶下架“百度百科代編代寫”相關(guān)商品近2萬條,有力遏制了黑色產(chǎn)業(yè)鏈的蔓延。
黑產(chǎn)嚴(yán)重?fù)p害品牌聲譽(yù) 百度百科展開多輪打擊
經(jīng)過十多年的發(fā)展,百度百科已經(jīng)成為了全球最大的中文百科全書,每天有大量用戶通過百度百科獲取各領(lǐng)域知識(shí)。目前,百度百科已經(jīng)收錄了1400多萬的詞條,參與詞條編輯的網(wǎng)友超過610萬人,幾乎涵蓋了所有已知的知識(shí)領(lǐng)域。在百度百科快速發(fā)展過程中,一些不法分子卻假冒百度百科代理商或聲稱與百科有合作關(guān)系,利用百科詞條編輯的開放性牟利,形成了圍繞百度百科詞條創(chuàng)建、修改的黑色產(chǎn)業(yè)鏈,對用戶的正當(dāng)權(quán)益造成了損害,同時(shí)也妨害了百科詞條的公正性和權(quán)威性。
百度百科多次明確表示百科詞條人人可編輯,詞條創(chuàng)建和修改均免費(fèi),且不存在任何官方及代理商付費(fèi)代編的業(yè)務(wù)。針對黑產(chǎn)問題,百度百科已經(jīng)展開多輪專項(xiàng)治理活動(dòng)。僅2016年百度百科就協(xié)調(diào)淘寶下架百科代編代寫相關(guān)商品13000多條,2017年截止目前下架超過4700條,有力遏制了黑色產(chǎn)業(yè)鏈的蔓延。
加強(qiáng)詞條編寫規(guī)則宣貫 多條渠道實(shí)時(shí)響應(yīng)用戶反饋
百科詞條采取開放、人人可編輯的形式,發(fā)動(dòng)全體網(wǎng)民共享知識(shí),以期做到及時(shí)更新、在反復(fù)修正中去偽存真。為保障用戶提交內(nèi)容的真實(shí)性和公正性,百度百科設(shè)立了嚴(yán)格的審核機(jī)制。在百度百科首頁的“幫助”頁面、詞條編輯頁面、個(gè)人中心等處都可以清楚地看到規(guī)則詳情和新手編輯指導(dǎo),如何能夠根據(jù)規(guī)則引導(dǎo)進(jìn)行詞條創(chuàng)建編輯,可以大大提高詞條的通過率。
如果詞條不能通過或?qū)υ~條處理結(jié)果有異議,可以通過百度百科頁面底部未通過詞條申訴平臺(tái)進(jìn)行申訴,將由官方工作人員解答問題。同時(shí)在百度百科吧也開設(shè)有幫助、同義詞合并、鎖定詞條解鎖等專用的反饋貼,有熱心用戶組成的志愿者們?nèi)旌驘o償解答關(guān)于詞條編輯的疑問,通過多種渠道幫助用戶解決問題。
作為中文互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最早的知識(shí)經(jīng)濟(jì)踐行者、全球最大的網(wǎng)絡(luò)百科全書,百度百科在業(yè)內(nèi)的影響力與日俱增。為保障內(nèi)容的準(zhǔn)確性和公正性,百度百科必將不惜一切代價(jià)打擊不法分子的欺詐行為,杜絕有償代編代寫百科詞條現(xiàn)象,努力為用戶提供一個(gè)良性、健康的知識(shí)共享平臺(tái)。
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