信網3月16日訊 在“3·15”國際消費者權益日來臨之際，為進一步提升消費者維權意識，營造安全放心的消費環境，連日來，嶗山區市場監管局開展了形式多樣、內容豐富的系列主題宣傳活動，廣泛普及消費維權知識，提振消費信心，推動形成全社會共同參與消費維權的良好氛圍。

3月15日上午，嶗山區消保委聯合嶗山區市場監管局開展了以“民生需求你點名，權益守護我檢行”為主題的消費維權宣傳活動，活動現場設置了消費咨詢區和公益檢測區。在消費咨詢區，參與活動的各部門都設置了消費咨詢服務臺，通過法律宣講、案例警示、咨詢服務等形式，向消費者普及消費維權、食品安全、藥品安全、保健品辨偽、金融反詐、貴金屬珠寶產品和服裝標識規范等知識，為消費者提供了一站式維權服務。

公益檢測區邀請專業檢測機構為消費者提供食品、眼鏡、家用血壓計、珠寶玉石等商品的質量檢測服務，點燃了現場群眾的參與熱情。活動共發放宣傳材料2000余份，提供咨詢服務200余人次。檢測消費者提供樣品100余件，其中抽檢食品50批次，全部按照居民意愿開展，檢測結果出具后，將第一時間通過嶗山政務網、社區公示欄及小區物業群進行公示。

此前，逢王哥莊百年大集和沙子口大集趕集日，嶗山區市場監管局在現場設立“優化消費環境 助力提振消費”咨詢臺，向往來居民宣傳《中華人民共和國消費者權益保護法》《中華人民共和國食品安全法》《中華人民共和國產品質量法》等法律法規，結合居民身邊常見案例，詳細講解食品安全、藥品安全、消費維權知識，并結合當地實際對消費者進行消費提醒。廣大消費者踴躍參與，活動共發放宣傳資料1000余份，接受消費者咨詢150余人次。

科學消費、安全用藥意識要從娃娃抓起，嶗山區市場監管局以“藥品安全 與你童行”為主題，走進嶗山區實驗學校，為廣大師生帶來一堂別開生面的藥品、醫療器械、化妝品安全知識啟蒙課。從藥品“OTC”、兒童化妝品“小金盾”等標識的“身份密碼”，到醫療器械及產品類別的辨別，從閱讀藥品說明書的重要性，到藥品不良反應的應急處理知識等，每一環節均以圖文演示、互動串聯、實物辨別的方式，將晦澀的專業術語轉化為生動的生活常識。孩子們紛紛表示，要做家庭藥品安全“小衛士”，將課堂所學轉化為守護家人健康的實際行動。

為進一步強化消費者的維權意識，積極開展消費維權進社區活動，嶗山區市場監管局執法人員走進金家嶺街道書香門第社區便民大集。現場向社區居民發放消費維權手冊，針對消費者合法權益受到侵害時如何維權進行詳細說明和指導，解答居民提出的身邊維權難題，引導其提升維權意識；科普健康生活小常識，以生動形象的案例提醒社區老年人防范養老詐騙，不斷提升老年人識破消費陷阱、維護自身權益的能力。

天氣回暖，登山踏青成為消費者的出行選擇，旅游景區的消費秩序平穩尤為重要。嶗山區市場監督管理局聯合太清游覽區管理服務中心、景區商會對太清景區內攤點開展專項檢查，重點檢查景區內各攤點的經營資質、從業人員健康證明、食品進貨來源及儲存條件等情況。同時還向景區內各經營戶發放了《致景區經營業戶的一封信》，強調落實食品安全主體責任的重要性，并督促各經營戶明碼標價、誠信經營，杜絕欺客宰客等行為。

嶗山區市場監督管理局將會以提高消費投訴處置效率、提升消費維權水平為核心工作目標，深入開展旅游消費市場秩序鞏固提升，優化工作機制，實施重點整治，為推動消費供給提質升級、營造安全放心的消費環境、促進消費市場健康發展貢獻更大的力量。（解寧）