信網2月8日訊 隨著社會經濟發展、生活節奏加快、人口老齡化、二孩三孩政策的實施,青島家政服務需求不斷增長。加大家政服務的有效供給,對擴大內需,增進民生福祉,解決人民群眾急難愁盼的養老、托育、就業等問題具有現實意義。為此,在今年青島“兩會”上,青島市政協委員、青島岱琦控股集團有限公司董事長孫皓寧提出了關于聚力家政服務業提質擴容的建議。
孫皓寧調研發現,目前青島家政服務機構主要包括經市場監管局登記的市場主體和社團局登記的社會組織兩類,管理模式有員工制、準員工制、中介制三類。目前中介制占八成以上,家政服務機構小、散、弱特點明顯,部分機構在線上平臺宣傳和接單,未能形成大品牌或區域龍頭企業。目前家政服務從業人員年齡偏大,文化水平較低,難以以高質量的供給滿足市場需求。且中介機構與家政員不簽訂勞動合同、不存在勞動關系,當發生財產安全、人身安全等服務糾紛時,往往缺乏明確處理的法律依據。
“小家政”能服務“大民生”。孫皓寧建議加強家政服務行業統籌規劃,推動家政提質擴容政策落地,支持家政服務協會開展行業規范與提升等工作。在提高家政服務機構規范化管理水平層面上,他建議推進家政服務企業信用等級認定工作,開展培訓與評估,在服務內容、服務流程、服務標準、服務監督與評價等重難點問題上提升突破。并推廣使用“青島市家政綜合服務管理平臺”。
同時,孫皓寧建議加大家政服務人才培育力度,開展政府補貼的從業人員培訓。支持本市開放大學、職業院校開辦家政本科班、大專班,開設現代家政管理、家政護理等高技能人才專業,支持產教融合、校企合作。加強家政服務行業權益保障,成立家政服務行業聯合工會,方便家政服務機構和家政從業人員加入工會組織,享受工會待遇,加強權益保障,建議相關部門推出《青島市家政服務合同示范文本》,進一步明確規范和定義三方的權利義務,更有效維護各方合法權益。
除此之外,他還建議推動家政服務進社區,推動家政企業嵌入社區綜合服務中心、托育機構、老年助餐點等社區公共服務設施,適當減免租賃費用。鼓勵家政企業與社區托育機構、養老服務機構合作,融合創新居家幼育、居家養老服務供給。(趙彥閱)
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