信網2月7日訊 在數(shù)智化浪潮席卷各行業(yè)的當下，如何借勢培育青島文旅新質生產力？在今年的青島市“兩會”上，青島市政協(xié)委員、致公黨青島市委會委員、中國海洋大學管理學院工商管理系主任柴壽升提出了“數(shù)智化背景下加快培育青島文旅新質生產力”的提案，為青島文旅產業(yè)的進階發(fā)展提供新思路。

青島文旅產業(yè)目前已成績斐然。豐富的海洋旅游資源，山海城文商一體化特色顯著，加之文化與旅游深度融合，各類文化節(jié)慶活動、基礎設施完善、交通樞紐旅游集散功能增強...這些不斷提升城市吸引力。

“不過，青島文旅產業(yè)發(fā)展也面臨挑戰(zhàn)。”柴壽升表示，目前青島存在產品深度體驗不足，海洋文化資源開發(fā)多停留在展示層面，景區(qū)互動性、沉浸性、參與性欠缺，游客活動多為淺層次觀光、拍照、購物。其次，由于青島旅游季節(jié)性明顯，夏季海濱景區(qū)火爆，冬季則相對冷清，資源閑置與收入波動問題突出。作為中國重要的沿海城市，青島的國際化水平有待提高，部分服務標準與國際有差距，難以滿足國際游客多樣需求。此外，青島還存在區(qū)域競爭壓力大，周邊及國內其他濱海旅游城市崛起，一定程度上也分流了青島文旅市場客源。

“數(shù)智化為文旅產業(yè)發(fā)展提供了新的機遇。”柴壽升的提案提出多項對策，他建議利用AI賦能文旅服務，打造沉浸式體驗場景，借助VR、AR技術重現(xiàn)歷史文化、海洋特色和城市風貌。通過構建大數(shù)據(jù)營銷平臺，提升淡旺季、白天夜間、線上線下全維度旅游吸引力。搭建數(shù)字化平臺提升國際化水平，運用虛擬現(xiàn)實等技術開展文旅融合培訓，建設多語言服務平臺，方便國內外游客獲取信息與服務。構建區(qū)域文旅協(xié)同發(fā)展平臺，利用大數(shù)據(jù)、云計算等技術，實現(xiàn)資源共享、客源互送、市場共拓，與周邊城市合作開發(fā)特色旅游線路、舉辦大型活動。（顧青青）