五一小長假即將到來,全國各地旅游市場熱度持續(xù)攀升,多個網(wǎng)絡(luò)平臺數(shù)據(jù)顯示,青島已上榜出游熱門目的地。坐擁紅瓦綠樹、碧海藍(lán)天,今年五一旅游熱潮對青島而言,不僅是景區(qū)內(nèi)的熙熙攘攘、地鐵站的人頭攢動,更是一場蓄勢已久的發(fā)展機(jī)遇。
旅游帶動消費(fèi)增長,青島以文旅產(chǎn)業(yè)為先,為恢復(fù)經(jīng)濟(jì)做出積極努力。數(shù)據(jù)顯示,青島五一假期旅游平臺訂單量或?qū)⑦_(dá)2019年三倍,經(jīng)歷過漫長的疫情期后,市民出行需求旺盛。一月份,青島出臺提振文旅消費(fèi)十二條措施,通過景區(qū)門票減免、發(fā)放消費(fèi)券等政策拉動全市消費(fèi)增長。借勢2023山東省旅游發(fā)展大會,青島著力打造一批新的消費(fèi)場景激發(fā)消費(fèi)活力。中山路逛街里節(jié)、大鮑島歷史文化街區(qū)從新春伊始至今人氣不斷,大會期間老城區(qū)吸引游客超320萬人次,成為新晉網(wǎng)紅打卡地。煙火氣騰升的臺東步行街隨城市更新不斷提質(zhì)改造,登州路啤酒街將新建二十余處街景空間,青島多處消費(fèi)場景將以全新面貌迎接旅游盛季。
與旅游業(yè)共同繁榮的還有其他相關(guān)產(chǎn)業(yè),臨近假期青島不少酒店民宿已預(yù)定火爆,出行購票平臺中北京濟(jì)南等城市前往青島的部分火車班次已售罄,五一期間青島地鐵客流量預(yù)計達(dá)到新的高峰。人氣推動餐飲、娛樂、零售等行業(yè)回暖同時,也要重視可能出現(xiàn)的問題。前不久,青島發(fā)布《規(guī)范旅游消費(fèi)市場價格行為提醒告誡書》,要求經(jīng)營者誠實(shí)守信、嚴(yán)格守法,確保五一假期青島旅游消費(fèi)市場秩序平穩(wěn)。只有營造公平健康的市場環(huán)境,游客才能舒心消費(fèi)。
旅游熱潮考驗(yàn)城市管理能力,統(tǒng)籌做好服務(wù)工作青島將更加出圈。開春以來,島城各大景區(qū)客流接待量已遠(yuǎn)超2019年同期,城市流量越多,配套服務(wù)越要跟得上。景區(qū)服務(wù)就是城市服務(wù),加強(qiáng)景點(diǎn)配套設(shè)施建設(shè),才能留住更多游客。今年一季度嶗山風(fēng)景區(qū)接待游客同比增長199.1%,為應(yīng)對五一客流高峰,嶗山對景區(qū)內(nèi)衛(wèi)生間等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行全面排查,重新布局規(guī)劃停車場,保障自駕游客與外地大巴車能夠有序停車。小麥島火爆短視頻平臺,嶗山區(qū)綜合市民建議,正重建一座小麥島新橋,為游客提供更暢通的觀光之路。
提升服務(wù)不僅在景區(qū)硬件,更在人文環(huán)境。擦亮“好客山東”旅游品牌,每位青島人都是參與者。勇救落水者的青島大哥們、斑馬線前停車禮讓的公交車司機(jī)們……普通市民或各行各業(yè)的基層工作者,正逐漸成為青島代言人。4月22日結(jié)束的青島馬拉松賽事吸引全球2.5萬名選手參賽,無論輾轉(zhuǎn)各地的參賽者還是熱情洋溢的志愿者,都體現(xiàn)出對青島這座城市的認(rèn)同與歸屬。青島市民的吶喊助威,面面俱到的后勤保障,通過一場盛大的賽事感受城市的高效管理與風(fēng)土人情,為展現(xiàn)青島魅力打開了一扇窗口。
青島旅游熱潮背后,還是一場城市人才引進(jìn)的機(jī)遇。報告顯示,今年00后游客訂單占比35%,首次超越90后成為出行主力軍。青島可以從各個方面讓年輕人感受熱情,例如推出針對大學(xué)生景點(diǎn)門票、地鐵公交的優(yōu)惠,打造大學(xué)路、小魚山、第三海水浴場等年輕人熱衷打卡的免費(fèi)景點(diǎn)IP。想要“流量”變“留量”,不能只靠城市美景。近年青島通過人才優(yōu)待政策吸引各地年輕人就業(yè)定居,2023年一季度引進(jìn)青年人才超2萬人。目前青島正著力打造現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)先行城市,人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等新興產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展需要大量青年人才,為年輕人提供廣闊的就業(yè)機(jī)會。
旅游繁榮是城市經(jīng)濟(jì)增長的證明,更是城市發(fā)展的機(jī)遇。面對即將到來的五一假期,青島將發(fā)揮現(xiàn)有資源優(yōu)勢,提升城市管理能力,用心服務(wù)好每位游客,為城市發(fā)展開創(chuàng)更多新的可能,交出一份亮眼的旅游答卷。
信網(wǎng)評論員 王熠冉
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