近日，青島市民張女士花兩萬(wàn)元為女兒報(bào)名爵士培訓(xùn)考級(jí)班，課程退費(fèi)成了難題。張女士舉報(bào)后發(fā)現(xiàn)，該機(jī)構(gòu)教師既達(dá)不到考級(jí)水平，又無(wú)合法辦學(xué)資質(zhì)，目前已責(zé)令停止辦學(xué)。隨著教培市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大，退費(fèi)難、無(wú)資質(zhì)、不合法等問題頻現(xiàn)，教育培訓(xùn)事關(guān)青少年成長(zhǎng)，種種亂象亟待矯正。（詳見《花2萬(wàn)元報(bào)的爵士班 機(jī)構(gòu)沒資質(zhì)還承諾能拿“舞蹈十級(jí)”》）

為了不讓孩子輸在起跑線上，雙減背景下“校內(nèi)減負(fù)校外增負(fù)”現(xiàn)象突出。近年來(lái)國(guó)家大力推行教育強(qiáng)國(guó)，家長(zhǎng)唯恐孩子落后。提早占領(lǐng)優(yōu)質(zhì)教育資源、超前學(xué)習(xí)保持名列前茅、精通琴棋書畫已成無(wú)形競(jìng)爭(zhēng)。過去校外培訓(xùn)目的是查缺補(bǔ)漏、鞏固復(fù)習(xí)，今天校外教培已是盲目攀比、肆意拔高學(xué)習(xí)水平的手段。“你來(lái)，我們培養(yǎng)你孩子。你不來(lái)，我們培養(yǎng)你孩子的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”等標(biāo)語(yǔ)一度成為宣傳口號(hào)，校外教培迎合望子成龍的心態(tài)，市場(chǎng)規(guī)模急速擴(kuò)大。

廣闊市場(chǎng)無(wú)限商機(jī)，機(jī)構(gòu)都想在教培領(lǐng)域分羹，競(jìng)爭(zhēng)亂象導(dǎo)致行業(yè)無(wú)序發(fā)展。自疫情以來(lái)線上網(wǎng)課火熱，招生與宣傳的“精雕細(xì)琢”趕超教學(xué)研究。從線下廣告牌到線上短視頻，10元20次課程還送教輔材料的話術(shù)比比皆是，打白條、教育貸也成為促銷方式，為招生虛假宣傳不在少數(shù)。2021年，新東方被曝103名教師中有76名教師的實(shí)際教齡與宣傳不符，虛假宣傳比例達(dá)73.8%；藍(lán)天教育宣傳“教研團(tuán)隊(duì)85%的教師來(lái)自985、211大學(xué)”，事實(shí)上該團(tuán)隊(duì)121名教師中，來(lái)自985、211大學(xué)僅有18人，占比不足15%。不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)損害家長(zhǎng)學(xué)生權(quán)益同時(shí)，破壞了教培行業(yè)健康運(yùn)作。

教育不是生意，本質(zhì)是教書育人，這是一條必須明確的底線。教培機(jī)構(gòu)的招生宣傳不能只注重商業(yè)利益，忽視教育職責(zé)。教育促進(jìn)學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展，打破應(yīng)試“魔咒”，而非利益為本。面對(duì)市場(chǎng)風(fēng)向，教培機(jī)構(gòu)要保持冷靜，學(xué)科類教培提升教育質(zhì)量，專注教學(xué)研發(fā)，深究教學(xué)水平。體育、藝術(shù)等非學(xué)科類教培要找準(zhǔn)功能定位，興趣培養(yǎng)為本，為受教育者提供差異化選擇。

同時(shí)，面對(duì)鋪天蓋地的焦慮式宣傳，家長(zhǎng)也需保持理性。對(duì)于“你的購(gòu)物車?yán)镉泻⒆拥奈磥?lái)嗎”等話術(shù)，家長(zhǎng)要客觀分析孩子的興趣長(zhǎng)處，培養(yǎng)健全人格、學(xué)會(huì)獨(dú)立思考比考試更重要。

目前教培領(lǐng)域存在的治理難題，需要多部門聯(lián)合解決。日前，青島市教育局發(fā)布通知，自2023年起，青島市由教育部門監(jiān)管的面向中小學(xué)生開展培訓(xùn)的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)全面實(shí)施“消撥同步·一課一消”的監(jiān)管模式。簡(jiǎn)單說(shuō)，新的監(jiān)管模式下，家長(zhǎng)交納的課程費(fèi)用先由銀行托管，機(jī)構(gòu)完成一節(jié)課程的授課并經(jīng)家長(zhǎng)確認(rèn)后，托管銀行才會(huì)向機(jī)構(gòu)劃撥相應(yīng)課程款項(xiàng)。家長(zhǎng)可下載教育部推廣的“校外容訓(xùn)家長(zhǎng)端”APP線上選課、繳費(fèi)、消課、退費(fèi)，在購(gòu)買課程時(shí)的同時(shí)自動(dòng)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同》，雙方權(quán)利義務(wù)明晰，不會(huì)被霸王條款束縛，最大程度上保障學(xué)生和家長(zhǎng)的合法權(quán)益。

百年大計(jì)，教育為本。校外教培亂象是迫在眉睫的急癥，只有多方共同努力，回歸教育本質(zhì)，不忘教育初心，校外教培市場(chǎng)才能回歸正軌，成為校內(nèi)教育的有益補(bǔ)充。

信網(wǎng)評(píng)論員 王熠冉