隨著新冠疫情的反復(fù)，很多線下活動(dòng)紛紛叫停，線下活動(dòng)按下暫停鍵的同時(shí)，一些活動(dòng)演出進(jìn)行得如火如荼：青島市南區(qū)聯(lián)合轄區(qū)企業(yè)推出“春暖花開 約‘惠’市南”文旅消費(fèi)推廣直播活動(dòng)，文旅方面景區(qū)、博物館等也紛紛進(jìn)入“云”賽道。

文旅產(chǎn)業(yè)在數(shù)字科技的加持下，有關(guān)場(chǎng)景的時(shí)空體驗(yàn)得以不斷延展，疫情發(fā)生后，居家不能外出的市民，自然對(duì)線上的文旅服務(wù)需求更為迫切，而線上文旅的發(fā)展，打破了時(shí)空的限制，“云文旅”的話題再度受到關(guān)注。

線上平臺(tái)發(fā)放消費(fèi)補(bǔ)貼、“云旅游”“云觀展”……青島早在2021年，文化和旅游惠民消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng)邁上云端，向數(shù)字化、智慧化升級(jí)，在線文旅休閑體驗(yàn)漸漸成為市民進(jìn)行文旅活動(dòng)的新常態(tài)。

云上看展看似熱熱鬧鬧，短板也是十分明顯的，線上有天然的局限性，不管如何創(chuàng)新，也難比現(xiàn)場(chǎng)的感覺(jué)好，“云文旅”最主要的應(yīng)用場(chǎng)景其實(shí)就是沉浸式體驗(yàn)，“云文旅”并不簡(jiǎn)單是在線上發(fā)布一則圖文和視頻，而是通過(guò)用戶與“遠(yuǎn)方”的實(shí)時(shí)互動(dòng)，在直播中的專業(yè)講解，獲得自己在線下旅游時(shí)的體驗(yàn)。

對(duì)于“云文旅”產(chǎn)業(yè)，比技術(shù)更大的困擾，在資源強(qiáng)弱差距大，比如在云游博物館的熱潮中，玩得風(fēng)生水起的，基本上是擁有知名IP、國(guó)寶眾多的大博物館。在現(xiàn)有資源下，如何從形式和內(nèi)容上，對(duì)文旅資源進(jìn)行整合和升級(jí)，是一個(gè)挑戰(zhàn)，青島“云文旅”產(chǎn)業(yè)任重道遠(yuǎn)。

如何通過(guò)線上盈利，也是“云文旅”需要思考的問(wèn)題。截止到2021年11月底，青島市在線旅游市場(chǎng)的準(zhǔn)客流量約3990萬(wàn)人次，對(duì)比杭州的線上1.27億人次仍然有一定差距，尤其是線上交易額僅僅是杭州的七分之一。國(guó)家級(jí)文化科技創(chuàng)新服務(wù)聯(lián)盟主席代旭表示：“好的新業(yè)態(tài)需要吸引足夠的消費(fèi)流并完成更高的消費(fèi)轉(zhuǎn)化，這樣才能在投資與消費(fèi)之間建立更高水平的動(dòng)態(tài)平衡。”

要實(shí)現(xiàn)線上盈利要更“智慧”，線上演出從最初的免費(fèi)進(jìn)入到付費(fèi)階段后，今年又出現(xiàn)了“版本定制”的新業(yè)態(tài)。中國(guó)演出行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)潘燕表示：“目前雖然還沒(méi)有特別成型的商業(yè)模式，但在線上的探索中，和觀眾有了更直接的溝通，演出機(jī)構(gòu)也能更直接了解網(wǎng)絡(luò)觀眾的喜好和文化內(nèi)容需求。”

未來(lái)，“云上旅游”將是“線下旅游”的產(chǎn)業(yè)鏈延伸，“云文旅”也不再是簡(jiǎn)單的復(fù)制線下內(nèi)容，越來(lái)越定制化，線上平臺(tái)集合大數(shù)據(jù)，再通過(guò)挖掘與分析，逐步了解用戶的需求。雖然還未帶來(lái)收入的大幅增長(zhǎng)，但是擴(kuò)大了影響，增加了用戶。

線上“種草”，線下也要美好，數(shù)字時(shí)代的來(lái)臨，青島線上線下打好“配合戰(zhàn)”，必將為文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入新活力。

信網(wǎng)評(píng)論員 陳曉宇