據(jù)青島網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)生活快線欄目報(bào)道，近日接到了市民王女士的求助，說是她家廚房漏水嘩嘩淌，要解決問題要找鄰居還要找物業(yè)，這次王女士碰上了好鄰居，卻被物業(yè)給難住了。

“6月26日我們發(fā)現(xiàn)地上有一灘水，我們就開始一步步排查是怎么回事。打開廚房吊頂后發(fā)現(xiàn)里面全是水。”王女士表示可能是流了很長(zhǎng)時(shí)間了，因?yàn)楹透傻乃嗖灰粯樱锩鏉竦乃嗟念伾苊黠@。快線記者看見王女士家吊頂處墻皮全部脫落了邊緣也已經(jīng)開始長(zhǎng)毛了。

王女士后來聯(lián)系了樓上鄰居一起排查，樓上鄰居關(guān)掉了自來水，下水道也沒有往里面倒水，家里還是漏水。于是初步懷疑是下水管的問題。“做飯的時(shí)間段漏水最多，并且水流很急，有時(shí)候能接半盆水。”王女士表示物業(yè)和開發(fā)商一起過來排查過，說可能是公共夾層的管道出現(xiàn)問題了。女士咨詢過，說公共管道應(yīng)該屬于物業(yè)管理，如果沒有責(zé)任人的話，應(yīng)該是物業(yè)啟動(dòng)公共維修基金。“但是物業(yè)只讓我們兩家自己協(xié)調(diào)，樓上也說自己沒有責(zé)任，弄得我們真的很心煩。”

那么漏水的到底是下水管道還是污水管道呢?快線記者來到樓上鄰居家了解情況。快線記者看見樓上鄰居家的管道并不漏水，吊頂上面也沒有水。樓上鄰居稱他們找了自來水公司來打壓測(cè)試出自來水管道是沒有問題的，并把水池子拆了發(fā)現(xiàn)也是沒有問題，所以初步斷定是樓層夾層出現(xiàn)了漏水問題。“現(xiàn)在家里是老人在住，發(fā)現(xiàn)漏水以后就搬走了。”樓上鄰居說，“物業(yè)說這個(gè)事跟我們沒有關(guān)系，物業(yè)表示會(huì)負(fù)責(zé)維修。結(jié)果后來王女士打電話找我說我們家沒有用水她家還是漏。”另外樓上鄰居也表示如果需要鑿開地面維修管道的話，他們也會(huì)配合。

快線記者來到了雙星物業(yè)的辦公室，物業(yè)對(duì)于記者的關(guān)于業(yè)主的問題視而不見并且沒有給出任何回復(fù)。快線記者在雙星物業(yè)辦公室找到了開發(fā)商的電話，快線記者打過去以后都變成了暖氣公司的電話。幾經(jīng)波折快線記者找到了開發(fā)商座機(jī)的電話，開發(fā)商表示會(huì)找工程師到現(xiàn)場(chǎng)看一下。

最后工程師到現(xiàn)場(chǎng)查看以后表示是下水管道的問題，并且因?yàn)橐呀?jīng)過了保修期了，開發(fā)商不負(fù)責(zé)了。并建議王女士申請(qǐng)維修基金修補(bǔ)管道。