信網2月11日訊 2月10日中午,家住唐島灣F小區的張正宣老人,在青島西海岸新區長江路街道長江中路社區體驗了公益“助老大食堂”的伙食:“這里的飯菜口味清淡、價格公道,很適合我們老年人食用。”信網(0532-80889431)了解到,該食堂是新區今年兩個公益試點之一,按照“政府引導、社區承接、社會參與、第三方評估”的模式,突出公益性,為60歲以上老年居民解決了“吃飯難”的問題,也成為新區進一步完善“三級”養老服務體系的有益探索。
營養均衡,專業機構更可靠
中午11:30,在長江中路社區助老大食堂,信網看到,熱騰騰的飯菜整齊的擺放在餐車上,還有粥品和水果供選擇,周邊老年人陸續前來就餐。兩素一葷一湯僅需老人自費10元,街道進行適當補助。試運行以來,每天吸引了70多位老年人前來品嘗,食堂將于下周一正式開放。
“我們上了年紀買菜、做飯都不方便,而且在飯菜的口味上,也與年輕人不同,”張正宣老人說:“所以在去年社區調查老年人需求時,我們進行了反映?,F在食堂的伙食不錯,我打算今后午餐就在這里解決了。”
據了解,“助老大食堂”的飯菜由開發區社會福利中心提供。該中心是專業醫養結合的養老機構,在為老年人服務方面有著豐富的實踐經驗。“我們有專業的營養師配餐,可以保證菜品營養均衡,”福利中心副院長張彥瓊說:“針對老年人高血壓、糖尿病患者較多的現實,以及老人飲食特點,在菜品的口味上,注重清淡、軟爛、營養全面。”
助老食堂在試運行期間,積極收集老年人反饋的意見信息,對菜單進行及時調整。今后正式運行,每周五公布下周新食譜,每天菜品不重樣,就餐老人可根據自己的喜好來選擇。對少部分無勞動能力、無生活來源、無贍養人和撫養人的老人,可提供全免費服務。對于外出不便的老年人,還可以送餐入戶。
照單下“菜”,按需提供服務
在長江中路社區服務中心,一張“社區居家養老服務需求調查問卷”引起了記者的注意。這是街道、社區創新為民服務理念,變“送服務”為“按需服務”的有益探索。
長江路街道副書記楊軍介紹:“去年我們為家有老人的家庭發放了5000份調查問卷,并結合電話調查、入戶走訪等方式,了解老年人的實際需求,得知老人‘就餐難’是目前亟待解決的問題。目前兩個社區試點的助老大食堂,真正把最需要的服務送到了群眾的心坎里。”
長江中路社區書記曹美娟介紹:“以往我們服務基層、服務群眾,往往針對性不強?,F在通過走訪調查,尤其是問卷調查的方式,可以及時準確的了解群眾所需,照單下‘菜’,更貼近生活,真正暢通了服務群眾的‘最后一公里’,也使得社區這一基層組織的凝聚力更強。”
據了解,在助老大食堂正式運行后,街道、社區還將引入“第三方評估機構”,對食堂的日常費用、所有開支進行審核和評估,在制度設計上保障這一公益項目在陽光下運行,保證食堂的服務質量、社會效益和長遠運行。
政府補貼,試點后將全面推行
長江路街道地處外來人口聚集區,經過30余年的發展,人口結構發生了變化,60歲以上戶籍人口1萬6千余人,約占總戶籍人數的10%,老齡化現象逐漸凸顯。
楊軍說:“這些老年人當初是城市的建設者,現在也是社會的寶貴財富,對他們的需求,我們本著‘民有所呼,我有所應’的原則,積極探索新的服務形式和內容。”“助老大食堂”這一模式,為老年居民自己做飯難、子女為老人做飯來回奔波,以及外出不便老人的就餐問題提供了解決方案,也為新時期居家養老、社區養老提供了新的參考范例。2017年計劃列支40萬元專項經費,用于補助長江中路社區、香江路社區“助老大食堂”的運行。在試點成功后,還將在長江路街道15個城市社區全面推行。
同時,區民政部門表示:2017年,新區擬出臺相關意見辦法,在全區推行“助老大食堂”,使這一為民實事惠及更多老年居民。
近年來,新區不斷建立健全“以居家養老為基礎、社區養老為支撐、機構養老為補充”的“三級”養老服務體系,開展了居家養老、臨終關懷、醫療康復、用品配送與維修等吃、養、醫在內的全方位、個性化一站式優質服務,打造具有西海岸特色的老年人養老服務新模式。目前,新區共有養老機構15家,日間照料中心184處,居家養老服務對象1120人。2016年,全區發放養老服務經費3455萬元,探索建成了3處社區嵌入式小型養老機構,“三級”養老服務體系不斷完善。(信網全媒體記者 岳祥 通訊員 韓麗 逄朔)
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