信網12月25日訊 “一聲不吭,4S店就關門了?”市民王先生在市北區重慶南路的青島華馳比亞迪4S店買過一輛車,如今贈送的10次換機油和10次免費洗車不知該去哪兒兌現。起亞汽車青島韓亞4s店方面告訴信網(0532-80889431),華馳比亞迪4s店確已撤臺,車主想要兌換機油和免費洗車可以憑有效單據,前往之前比亞迪4S店斜對面的韓亞4S店進行兌換,他們負責接收。
“也就近幾個月吧,突然就聯系不上了,給4S店打電話也打不通。”王先生表示,由于自己的車平時保養次數并不那么頻繁,所以也不怎么和車店聯系,只是碰巧需要換機油了,才發現4S店已經沒有了,并且掛上了新的門頭。這讓王先生感到很驚訝,之前并沒有接到4S店的相關通知,怎么會一聲不響地說關就關呢?
信網了解到,王先生手里還有之前4S店給的更換機油的單據條,用了一次,撕掉一條,現在還有好幾條沒用,且還有剩下的免費洗車都統統沒了著落。
12月25日,信網來到位于市北區重慶南路的青島華馳比亞迪4S店,店面位置已經更改成了其他4S店,這家新店剛開業不久,目前還有工人往里面運送東西。
信網致電青島華馳汽車銷售服務有限公司,電話無人接通。隨后,信網從起亞汽車青島韓亞4S店的工作人員口中了解到,青島華馳汽車銷售服務有限公司正是這家已經撤臺的比亞迪4S店,雖然店名不同,但他們都同屬于同一個集團旗下的。工作人員表示,如果車主在比亞迪4s店買車時贈送的機油或者其他活動,都可以拿著有效憑據來韓亞4S店進行兌換,位置就在之前比亞迪4S店的斜對面,他們會幫車主進行處理。工作人員告訴信網,華馳比亞迪4S店已經關門有兩三月時間了,之前都有電話通知過車主,但有些車主沒能聯系上,所以還不知道情況。對于門店撤臺的具體原因,工作人員沒有做過多解釋。 信網全媒體記者 叢黎
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