信網(wǎng)11月6日訊 2017年10月29日,市民邵女士在李滄區(qū)興山路市場(chǎng)得利斯專賣店買了30元錢的脂渣,回到家后發(fā)現(xiàn)脂渣發(fā)霉,她欲要兩倍賠償卻遭到拒絕。不過信網(wǎng)(0532-80889431)卻了解到,得利斯沒有脂渣這個(gè)產(chǎn)品,攤主就是打著得利斯的牌子賣其他的產(chǎn)品。按照加盟合同規(guī)定,攤主會(huì)被扣掉押金2000元。
“我經(jīng)常在這家得利斯專柜買脂渣,當(dāng)天也沒仔細(xì)看,直接讓攤主稱了30元的就拎走了。到了晚上才發(fā)現(xiàn)脂渣都發(fā)霉了。”邵女士說,脂渣整個(gè)黏在了一起,大約三分之一都有白色的霉斑,根本沒法食用。第二天,邵女士提著脂渣找到得利斯專賣店,“攤主說因?yàn)橐恢痹谒芰习b袋里放著,導(dǎo)致受潮發(fā)霉,可以給我重新?lián)Q一份。”但邵女士希望攤主可以按照相關(guān)規(guī)定給予自己兩倍賠償,但遭到拒絕。
李滄區(qū)興山路得利斯專賣店的工作人員王先生介紹,脂渣統(tǒng)一由得利斯指定加工點(diǎn)生產(chǎn),自己每次會(huì)進(jìn)10斤左右出售。“在加工過程中,脂渣沒有完全冷卻下來就裝進(jìn)塑料袋,溫度過高水分又大,所以才導(dǎo)致發(fā)霉的。”王先生解釋,一般脂渣的保質(zhì)期會(huì)根據(jù)季節(jié),溫度的變化而有所不同,“一般潮濕變軟之前都能賣出去。”
得利斯集團(tuán)青島有限公司的徐經(jīng)理告訴信網(wǎng),李滄區(qū)興山路得利斯專賣店屬于正規(guī)加盟店,“但是我們得利斯沒有脂渣這個(gè)產(chǎn)品,這個(gè)老板就是打著得利斯的牌子賣其他的產(chǎn)品。”徐經(jīng)理說,按照加盟合同規(guī)定,初次違反約定會(huì)被扣掉押金2000元,如果屢次勸說不改的話,得利斯可以單方面解除合同。“下一步我們會(huì)聯(lián)系公司法務(wù)、李滄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局等,對(duì)該專賣店的違規(guī)行為進(jìn)行查處”。
李滄區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局的工作人員表示,會(huì)前往該專賣店進(jìn)行檢查,對(duì)于賠償問題建議邵女士與店家直接協(xié)商,協(xié)商不成再由工作人員調(diào)解。邵女士告知信網(wǎng),在李滄區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局的工作人員的協(xié)調(diào)下,店家為邵女士辦理了退貨。 信網(wǎng)全媒體記者 潘雅欣
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