信網(wǎng)10月19日訊 最近一段時(shí)間,三星note7手機(jī)被全球召回的消息十分引人關(guān)注。市民馬先生雖然沒有趕潮流用上最新的note7,可也是三星手機(jī)的忠實(shí)用戶,一部note2手機(jī)已經(jīng)用了三年多。“最近我發(fā)現(xiàn)手機(jī)耗電特別快,充電的時(shí)候手機(jī)還燙手,打開后蓋才發(fā)現(xiàn)手機(jī)電池鼓了。”馬先生告訴信網(wǎng)(熱線0532-80889431),這樣一來(lái)這部手機(jī)是不敢再使用了,可用的好好的手機(jī)為什么會(huì)出現(xiàn)這種故障卻讓他百思不得其解:“會(huì)不會(huì)跟note7一樣是電池的電路設(shè)計(jì)有問題呢?”
馬先生使用的是三星note2手機(jī),這一款手機(jī)用了三年多,一直沒有什么問題。可前段時(shí)間,馬先生突然發(fā)現(xiàn)手機(jī)的待機(jī)時(shí)間變短了不少,使用時(shí)耗電特別快,充電的時(shí)候手機(jī)還發(fā)燙得厲害。“手機(jī)的后蓋是能打開的,我覺得不對(duì)勁就把后蓋打開,這才發(fā)現(xiàn)電池鼓了。”馬先生說(shuō),手機(jī)電池的生產(chǎn)日期是2013年3月5日,自己平時(shí)使用的都是原裝的充電器。
手機(jī)電池能明顯看到鼓起
馬先生告訴信網(wǎng),正常情況下電池的表面應(yīng)該是完全平整的,可自己手機(jī)的電池卻從中間開始向外突出。“現(xiàn)在手機(jī)后蓋還能蓋上,可這部手機(jī)我徹底不敢用了,要是像note7那樣突然爆炸就麻煩了。”馬先生說(shuō),最近三星note7被全球召回的新聞鋪天蓋地,自己也擔(dān)心note2的手機(jī)電池是不是也會(huì)存在電路設(shè)計(jì)方面的問題。
對(duì)于馬先生遇到的問題,三星電子的客服人員表示,電池是否本身存在質(zhì)量問題需要用戶拿著電池到維修點(diǎn)進(jìn)行檢測(cè)才能確定,“但note2的電池不會(huì)像note7一樣,畢竟note2是已經(jīng)上市好幾年的機(jī)型。”
馬先生使用的note2手機(jī)電池
隨后,信網(wǎng)又聯(lián)系了三星手機(jī)位于李滄區(qū)京口路的維修點(diǎn),工作人員所電池鼓包可能與手機(jī)壽命到了或者過(guò)度充電有關(guān)。“很多用戶在給手機(jī)充電時(shí)都是整晚插著充電器,這樣肯定會(huì)導(dǎo)致充電過(guò)度。而且正常情況下手機(jī)電池的壽命在大約是兩三年的時(shí)間。如果電池鼓包了,建議用戶不要繼續(xù)使用,應(yīng)該更換新的電池。”工作人員表示,馬先生的手機(jī)電池已經(jīng)超過(guò)質(zhì)保期,更換原裝電池要320元。 信網(wǎng)全媒體記者 于曉
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