信網(wǎng)4月18日訊 去年雙十一、“雙十二”活動(dòng)期間，楊先生的姐姐通過天貓斐嬰寶旗艦店分批購買四箱斐嬰寶金裝幼兒奶粉。4月9日，家人為孩子沖斐嬰寶金裝幼兒配方奶粉時(shí)，發(fā)現(xiàn)里面竟有一條類似蛆的蟲子，他馬上聯(lián)系斐嬰寶金裝幼兒配方奶粉的代理商深圳美智奶粉有限公司，被告知奶粉中絕對(duì)不可能出現(xiàn)活蟲子，希望楊先生能提供相關(guān)部門檢測(cè)報(bào)告證明蟲子來源。膠州市綜合行政執(zhí)法局工作人員告訴信網(wǎng)(0532-80889431)，具體情況還是先需要檢測(cè)到蟲子來源再做判斷。

奶粉中發(fā)現(xiàn)米黃色蟲子

楊先生告訴信網(wǎng)，2015年雙十一、雙十二活動(dòng)期間，他的姐姐在天貓斐嬰寶旗艦店分批購買了四箱共價(jià)值6663元的斐嬰寶金裝幼兒奶粉，收到貨后，楊先生就一直給孩子吃這個(gè)品牌的奶粉。

“4月9日晚上，我們準(zhǔn)備給孩子沖泡奶粉時(shí)，發(fā)現(xiàn)奶粉罐里有個(gè)米黃色的東西，好像還在動(dòng)，仔細(xì)一看竟然是個(gè)像蛆一樣的蟲子。”楊先生說，這罐奶粉是當(dāng)天早上剛剛拆封的，但是在剛拆封時(shí)并沒有發(fā)現(xiàn)有蟲子。

在發(fā)現(xiàn)奶粉中有蟲子后，楊先生還回想起去年元旦孩子生病的事情。“元旦之前，孩子就開始發(fā)燒，連著住院九天。當(dāng)時(shí)醫(yī)生診斷是病毒感染了腸炎，是吃了不干凈的東西導(dǎo)致的。”楊先生說，孩子還不到兩歲，平時(shí)全家人都很注意孩子的飲食衛(wèi)生，不會(huì)給孩子吃不干凈的東西。“現(xiàn)在又從奶粉里發(fā)現(xiàn)了蟲子，我懷疑孩子生病跟奶粉有關(guān)系。”

楊先生告訴信網(wǎng)，這種斐嬰寶金裝幼兒配方奶粉是新西蘭原裝進(jìn)口的，家人也是看中這個(gè)牌子才會(huì)一次性買好幾箱，“畢竟孩子已經(jīng)吃了這么長時(shí)間，如果真的有蟲子留在孩子的體內(nèi)怎么辦?”楊先生希望深圳美智奶粉有限公司能給她一個(gè)說法并退掉剩余的奶粉。

代理商：現(xiàn)在無法確定蟲子的來源

發(fā)現(xiàn)了奶粉中的蟲子后，楊先生聯(lián)系過斐嬰寶奶粉的代理廠家深圳美智奶粉有限公司，但對(duì)方表示奶粉中不可能有蟲子，楊先生可以自行進(jìn)行鑒定。“做鑒定可以，但是鑒定費(fèi)用由誰出?而且如果廠家不承認(rèn)鑒定結(jié)果又怎么辦?”

信網(wǎng)聯(lián)系了深圳美智奶粉有限公司的工作人員徐女士，她表示奶粉在中國沒有生產(chǎn)地，從生產(chǎn)到包裝都是在新西蘭，整個(gè)過程無塵無菌，生產(chǎn)工藝也不會(huì)有問題。“奶粉都是真空包裝的，根本沒有蟲子生存的可能。如果奶粉里有蟲子，那我們的商品是連海關(guān)都過不了。”

徐女士還說，這罐奶粉是早上打開的，到了晚上才發(fā)現(xiàn)了蟲子，很有可能是打開包裝后蟲子才從外面掉進(jìn)去的，所以無法確定蟲子的來源。“如果顧客不相信，完全可以拿著奶粉去做鑒定，如果證明蟲子是奶粉中的，我們會(huì)按照國家規(guī)定給予賠償。”徐女士表示，只要楊先生是在由資質(zhì)的鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定，廠家都會(huì)認(rèn)同，并負(fù)擔(dān)鑒定費(fèi)用，但現(xiàn)在無法確定蟲子的來源，所以鑒定費(fèi)用需要由楊先生自行負(fù)擔(dān)。

奶粉已開封取證困難

事情發(fā)生后，由于一直無法與斐嬰寶奶粉的廠家協(xié)商一致，楊先生向青島市食品藥品監(jiān)督管理局反映了此事。

負(fù)責(zé)處理此事的膠州市綜合行政執(zhí)法局工作人員告訴信網(wǎng)，由于奶粉已經(jīng)開封，所以現(xiàn)在無法確定蟲子到底是來源于奶粉還是后來自己爬進(jìn)去的，“最好先找到這批奶粉的生產(chǎn)批號(hào)，先檢查這一批次的奶粉是否合格，然后找到當(dāng)時(shí)網(wǎng)上購買時(shí)的支付賬單以及發(fā)現(xiàn)蟲子的照片，跟商家協(xié)商一下這個(gè)事。”工作人員表示，由于奶粉已經(jīng)拆封，在取證上存在一定的困難。

而關(guān)于奶粉的鑒定問題，工作人員介紹說由于他們沒有配備相關(guān)的鑒定儀器和專業(yè)人員，消費(fèi)者仍舊需要向膠州食藥監(jiān)部門提供物證進(jìn)行檢測(cè)，食藥監(jiān)會(huì)通過檢測(cè)奶粉中是否存在蟲卵判斷蟲子的來源。

信網(wǎng)將繼續(xù)追蹤報(bào)道此事。 信媒體記者 于曉 實(shí)習(xí)生 岳祥