信網(wǎng)1月28日訊 “小區(qū)排水管道被凍住,導(dǎo)致我家被水淹了。”近日,市民姜女士向信網(wǎng)(0532-80889431)反映,她家住在海右重華小區(qū),由于陽臺(tái)排水管道“設(shè)計(jì)不合理”,有一部分裸露在外邊,加上天氣寒冷,24日被凍住了,導(dǎo)致廢水無法順利下排,便從姜女士家的陽臺(tái)上冒溢而出,把整套房子給淹了,水深達(dá)10厘米。“新裝修的房子就這樣給毀了”,姜女士家的地板、家具等悉數(shù)被淹。對(duì)此,物業(yè)工作人員表示,無責(zé)任,“開發(fā)商交付時(shí)就那樣”。開發(fā)商青島海右重華置業(yè)有限公司木經(jīng)理稱,已經(jīng)過了2年保修期,不負(fù)責(zé)。
家中被污水淹了 水深達(dá)10厘米
姜女士家被淹的情景
姜女士是李滄區(qū)海右重華小區(qū)的業(yè)主,新房于2013年8月份交付,2014年3月份開始裝修,由于怕裝修的味道對(duì)孩子不好,一直沒有入住,而是租住在市南區(qū)。
1月24日,姜女士接到鄰居電話,“說我們家門口一直有水流出來。”接到電話,姜女士立即從市南趕到新房,打開房門,“已經(jīng)無處下腳了,滿屋子都是水,大概有10厘米深。”
“這是我們準(zhǔn)備的婚房,雖然一直沒有入住,但是費(fèi)時(shí)費(fèi)力地裝修好,一天沒住就全毀了”。姜女士的丈夫朱先生告訴信網(wǎng)。“要不是鄰居通知,還不一定會(huì)怎么樣呢?”
“管道設(shè)計(jì)不合理”導(dǎo)致堵塞
出現(xiàn)堵塞的管道裸露在外,沒有任何防凍措施
這么多水是哪來的?朱先生查看后發(fā)現(xiàn)水龍頭都是關(guān)著的,最終在陽臺(tái)發(fā)現(xiàn)了問題。原來,水是從陽臺(tái)的一處排水口泛上來的。
朱先生趕緊聯(lián)系了物業(yè),被告知“周末維修人員不上班”。“他們只是通知樓上的業(yè)主暫時(shí)不要排廢水了。”
第二天,物業(yè)工作人員檢查后發(fā)現(xiàn)是位于該小區(qū)東側(cè)網(wǎng)點(diǎn)房頂上的一段排水管道被凍住了,“物業(yè)把這段管道切開后清理出了很多冰塊及雜物,隨后重新更換了一小段,跟之前一樣沒有做任何防凍措施。”
對(duì)于姜女士家被淹的損失,“物業(yè)和開發(fā)商都說不是自己的責(zé)任,都不管。”信網(wǎng)來到姜女士家,門口樓道內(nèi)還有明顯的被水淹過的痕跡,而屋內(nèi)則“一片狼藉”,客廳里堆滿了拆下來的地板,家具被集中在一起。朱先生告訴信網(wǎng),“為了防止水滲到樓下鄰居家里,我們把地板全部拆了,家具也被泡壞了”。
隨后,朱先生帶信網(wǎng)來到管道被堵塞的位置。“2樓以上的管道在戶內(nèi)陽臺(tái)的墻體內(nèi)。2樓出來之后拐了個(gè)彎后重新進(jìn)入墻體內(nèi),大概有一米的管道摟在外邊。”
信網(wǎng)注意到,裸露的這段管道為0.5㎡的PVC管,不是很粗。“這么多業(yè)主共用的管道怎么能這么細(xì)呢?”
據(jù)朱先生介紹,在他家裝修之前也出現(xiàn)過管道堵塞的情況,“物業(yè)疏通之后告訴我們沒問題了,放心裝修就行了,沒想到又出現(xiàn)了問題。”
已過兩年保修期
由于排水管道堵塞導(dǎo)致業(yè)主家中被淹,物業(yè)工作人員稱,“不是我們的責(zé)任,當(dāng)初開發(fā)商就是這樣設(shè)計(jì)的。最近天氣太冷才導(dǎo)致管道被凍住的,我們也沒辦法。”
當(dāng)信網(wǎng)提出為何不做必要的防凍措施時(shí),物業(yè)工作人員表示,“做了也沒用,樓道內(nèi)的管道都凍壞了,氣溫太低了。”
而開發(fā)商一位木姓經(jīng)理告訴信網(wǎng),“這屬于天災(zāi),我們也沒辦法,周邊小區(qū)也出現(xiàn)了很多這樣的情況?,F(xiàn)在已經(jīng)過了2年的保修期,而且我們是按照?qǐng)D紙施工的,沒有問題。”對(duì)于朱先生提及的之前管道出現(xiàn)過問題,木經(jīng)理表示,確實(shí)如此,“物業(yè)修好之后告訴業(yè)主沒有問題了,放心裝修就行。”
關(guān)于朱先生家的損失,木經(jīng)理表示,沒有責(zé)任。
需要通過第三方檢測(cè)判定責(zé)任方
信網(wǎng)就此事咨詢了李滄區(qū)物業(yè)辦的工作人員李先生。李先生表示,“物業(yè)只是對(duì)已有配套設(shè)施負(fù)有維護(hù)責(zé)任。開發(fā)商交付物業(yè)時(shí)就沒有做好防凍措施。”
虎山路街道辦的工作人員許先生已到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了查看并做了記錄,“已經(jīng)了解清楚,需要經(jīng)過研究后才能做出答復(fù)。”
同時(shí),許先生認(rèn)為責(zé)任劃分尚不明確,建議朱先生通過第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)來判定具體的責(zé)任方,或是通過法律途徑來解決此事。
信網(wǎng)將會(huì)繼續(xù)關(guān)注事件進(jìn)展。 文/圖 信媒體記者 高鵬
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