信網11月4日訊 近日,青島市民左女士向信網(0532-80889431)反映,她在青島西海岸新區的山水新城買了一套商品房,從2014年年底交房至2015年3月份入住新房發現窗戶損壞,無法關閉的情況后,她兩次給物業公司寫維修申請表,至今卻未修好。對此,青島慧海物業有限公司(以下簡稱慧海物業)辦公室的王先生表示,房屋還未過保修期,質量問題都是由開發商負責維修,物業公司只是起到一個中轉站的作用,業主有問題還需要聯系開發商解決。
據左女士介紹,2014年10月,她在青島市青西新區的山水新城二期買了一套商品房,2014年年底交房時,左女士發現房間臥室的窗戶損壞,無法關閉,于是她找到慧海物業公司填寫了一張維修申請表,物業公司表示會給她維修。“當時他們態度非常好,答應我很快會修好。我也特別放心,誰知道等到我入住的時候發現他們竟然還沒給修好。”
左女士告訴信網,2015年3月份,她入住了新房,進屋看到窗戶仍舊是壞的,物業公司一直沒有派人來維修。“我想可能需要維修的業主比較多,他們忘了,所以我又去物業公司填寫了一張維修申請表,他們說會盡快維修,現在都11月份了,還是沒有任何人來給我們修。”
青島慧海物業有限公司辦公室的王先告訴信網,目前房屋未過保修期,維修事項是由開發商負責,物業公司只是一個中介,為業主和開發商做一個聯系的紐帶。“現在業主有問題就來找物業,其實維修問題并不是我們來負責,我們會將業主反映的事情告知開發商,最后是由他們派人來維修。”
王先生告訴信網,很多業主的房屋都有問題,維修需要一定的時間。“我們最近還會與開發商溝通這件事情,盡快給業主處理好。”
對此,信網聯系了開發商青島靈山灣開發建設有限公司辦公室的陳女士,她說由業主反映的房屋問題開發商會及時解決,一般不會出現時間這么久的情況,“業主有問題的話,還可以直接撥打我們的客服熱線,我們的工作人員會與她對接,這樣會節省時間,經過鑒定后如果能判定不是人為破壞的,會及時為她進行維修。”
信媒體見習記者 侯婕
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