黃女士的孩子屁股出現紅臀現象

黃女士購買的尿不濕

信網9月1日訊 8月21日，青島市民黃女士向信網(0532-80889431)反映，8月18日，她在利群網上商城購買了Q8紙尿褲，然而孩子用過之后，臀部嚴重過敏，她要求廠家退貨并賠償損失。Q8紙尿褲的生產廠家眾生盛世(北京)貿易有限責任公司工作人員稱產品無任何質量問題，只能賠給黃女士10元。

8月18日，黃女士在利群網上商城購買了1袋Q8紙尿片，共計 25.8元。“當時看網站介紹的這款紙尿褲還是出口韓國的，我覺得應該沒問題，所以就買了幾袋試試。”黃女士說。

8月19日，黃女士收到了這款Q8紙尿褲，當天晚上，她就給孩子用了4片，第二天早上，孩子出現了嚴重的紅臀現象，屁股兩側全部破皮了，黃女士表示：“孩子出現了嚴重的過敏現象，而且這款紙尿褲也不吸水，根本沒法用!”

黃女士告訴信網，8月20日，生產廠家眾生盛世(北京)貿易有限責任公司回復她說，可以將紙尿褲拿到質監部門檢測，他們的產品沒有問題，“他們說只能賠償我10元。”

當日，黃女士又撥打了利群網上商城的客服熱線，客服工作人員稱會盡快回復她，但這么多天過去了，一直無人回復。

信網就此事詢問了尿不濕的生產廠家眾生盛世(北京)貿易有限責任公司，工作人員稱，公司經營了十多年，所有的質檢報告都非常齊全，尿不濕沒有任何質量問題。“我們不光是在利群商城上賣，天貓、蘇寧、京東上都有我們的產品，從來沒有出現過這種情況。產品都是經過嚴格的檢查才會往外銷售的，要是能查出任何問題，十倍賠償。”

該公司工作人員告訴信網，他會給利群網上商城提交公司所有的質檢報告，如果黃女士有疑問，可以去質監部門查詢。

利群網上商城客服工作人員稱，由于無法確定是否是因為尿不濕引起孩子皮膚過敏的現象，所以建議黃女士去做產品質量檢測。“我們商城不會賠償，等下次黃女士下次下單的時候可以給一些優惠。” 信媒體見習記者 侯婕