原標(biāo)題:青島1.3萬(wàn)余項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)可通過(guò)電子證照證明辦理
12月11日,市政府新聞辦召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),介紹我市“無(wú)證明城市”建設(shè)情況。市大數(shù)據(jù)局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)張艷,市大數(shù)據(jù)局副局長(zhǎng)、新聞發(fā)言人張萬(wàn)波,市司法局副局長(zhǎng)、新聞發(fā)言人劉文建,市行政審批局副局長(zhǎng)、新聞發(fā)言人劉瑞金,市住房公積金管理中心副主任任煥盛出席發(fā)布會(huì)并回答記者提問(wèn)。
為貫徹落實(shí)國(guó)家、省有關(guān)工作部署,加快推進(jìn)減證便民,提升市民和企業(yè)辦事數(shù)字化和便利化水平,去年以來(lái),我市組織開(kāi)展了“無(wú)證明城市”建設(shè)工作。
“無(wú)證明城市”建設(shè)工作是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、便利群眾辦事的重要舉措,今年,深化“無(wú)證明城市”建設(shè)工作被列入全市“市辦實(shí)事”,圍繞交通出行、社會(huì)保障、金融服務(wù)等領(lǐng)域,創(chuàng)新打造“無(wú)證明”應(yīng)用場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)“民有所呼、數(shù)有所應(yīng)”。截至目前,累計(jì)打造了102個(gè)“無(wú)證明”應(yīng)用場(chǎng)景,全市1.3萬(wàn)項(xiàng)服務(wù)可使用電子證照辦理,為市民辦事減免提交紙質(zhì)材料2500余萬(wàn)份。
一、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)歸盡歸,規(guī)范開(kāi)展“歸數(shù)制證”
我市按照“標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、應(yīng)歸盡歸”原則,全面開(kāi)展電子證照數(shù)據(jù)歸集和規(guī)范制發(fā)工作。
今年組織編制《青島市電子證照發(fā)證清單(第四版)》,明確證照類型、歸集時(shí)間、地域范圍等要素,已完成112類電子證照與實(shí)體證照同步歸集、同步制發(fā)、同步更新。組織各級(jí)各單位整改問(wèn)題數(shù)據(jù)、補(bǔ)齊缺失要素,持續(xù)提升電子證照的數(shù)據(jù)質(zhì)量。截至目前,全市已歸集證照數(shù)據(jù)880萬(wàn)條,數(shù)據(jù)質(zhì)檢合格率達(dá)99.98%。
二、創(chuàng)新舉措、打造典型,重點(diǎn)推動(dòng)“亮證辦事”
今年以來(lái),以需求為牽引,以場(chǎng)景應(yīng)用為導(dǎo)向,逐步拓展多領(lǐng)域“亮電子證照辦事”。
政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域,審批、公安、交通、城管等22個(gè)部門(mén)聯(lián)合印發(fā)通知,明確電子證照證明數(shù)據(jù)歸集和共享應(yīng)用等要求,打造“審批部門(mén)發(fā)證-企業(yè)群眾亮證-監(jiān)管部門(mén)查證”的“無(wú)證明”辦理閉環(huán),累計(jì)提供“掃碼亮證”服務(wù)10萬(wàn)余次。
通信服務(wù)領(lǐng)域,在三大運(yùn)營(yíng)商(移動(dòng)、聯(lián)通、電信)395家青島線下自有營(yíng)業(yè)廳,市民可使用電子身份證辦理套餐變更、補(bǔ)換卡、名下號(hào)碼查詢等業(yè)務(wù)。
社會(huì)保障領(lǐng)域,市民可使用電子證照在線辦理工傷認(rèn)定、社保參保、失業(yè)申報(bào)、退休申請(qǐng)等服務(wù)事項(xiàng)。今年,社保領(lǐng)域通過(guò)調(diào)用營(yíng)業(yè)執(zhí)照、居民身份證等電子證照,實(shí)現(xiàn)市民免提交實(shí)體材料2萬(wàn)余次。
義務(wù)教育領(lǐng)域,將幼兒園、中小學(xué)入學(xué)所需的戶籍、常住人口、不動(dòng)產(chǎn)等9部門(mén)14項(xiàng)數(shù)據(jù)全部共享到義務(wù)教育招生服務(wù)平臺(tái),家長(zhǎng)無(wú)需上傳證明材料,即可在平臺(tái)上給孩子報(bào)名,實(shí)現(xiàn)入學(xué)報(bào)名“零跑腿”“零證明”。
金融服務(wù)領(lǐng)域,青島銀行、青島農(nóng)商銀行實(shí)現(xiàn)了企業(yè)無(wú)紙化開(kāi)戶,免除企業(yè)開(kāi)戶申請(qǐng)書(shū)、授權(quán)書(shū)等5份資料,開(kāi)戶時(shí)長(zhǎng)縮短20%以上。
便民生活領(lǐng)域,市民在青島市中心血站和市內(nèi)四區(qū)獻(xiàn)血時(shí),可以亮電子身份證,實(shí)現(xiàn)個(gè)人信息免填寫(xiě)和身份驗(yàn)證。國(guó)信體育中心、健身中心、羽毛球館等相關(guān)場(chǎng)所,全面應(yīng)用電子證照辦理補(bǔ)卡、凍卡、轉(zhuǎn)卡等業(yè)務(wù)。
三、精簡(jiǎn)材料、優(yōu)化流程,全面推行“減證辦事”
聚焦企業(yè)、群眾高頻辦理事項(xiàng),組織優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,推動(dòng)環(huán)節(jié)壓縮和材料精簡(jiǎn)。
全市全面推行證明事項(xiàng)告知承諾制。市級(jí)可承諾證明事項(xiàng)擴(kuò)容至643項(xiàng),較2021年增長(zhǎng)86.4%,全市通過(guò)證明事項(xiàng)告知承諾制辦理政務(wù)服務(wù)37.88萬(wàn)件,有效降低了辦事成本。
全國(guó)首創(chuàng)“退役軍人一件事”集成服務(wù),退役軍人報(bào)到由跑7個(gè)部門(mén)減少至跑1個(gè)部門(mén),跑腿次數(shù)減少71%;提交材料由35份減少至9份,材料縮減74%。
創(chuàng)新實(shí)施“退休一件事”,整合民政、公安、醫(yī)療、交通等部門(mén)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)200萬(wàn)養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取人員資格認(rèn)證“零打擾”,認(rèn)證率達(dá)99.6%。
公積金部門(mén)作為重要的民生服務(wù)窗口和“用證大戶”,線下全市11個(gè)營(yíng)業(yè)大廳的全部業(yè)務(wù)柜臺(tái)都支持“愛(ài)山東”APP亮碼辦事。線上采用客戶授權(quán)、共享數(shù)據(jù)查驗(yàn)的方式,將電子證照廣泛運(yùn)用于公積金貸款、購(gòu)房提取、商貸提取等業(yè)務(wù)。通過(guò)數(shù)據(jù)共享,減少身份證、結(jié)婚證、戶口簿、不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書(shū)等材料提交,惠及8.6萬(wàn)繳存單位、208萬(wàn)繳存職工,年均網(wǎng)辦業(yè)務(wù)量達(dá)360多萬(wàn)筆,基本實(shí)現(xiàn)“能夠通過(guò)電子證照和數(shù)據(jù)共享方式進(jìn)行查驗(yàn)核實(shí)的證明,不再要求辦事企業(yè)和群眾提供實(shí)體證照或復(fù)印件”的目標(biāo)。
市行政審批局打造了41個(gè)全流程數(shù)字化審批“一件事”,涉及14個(gè)行業(yè)領(lǐng)域,通過(guò)關(guān)聯(lián)定制,實(shí)現(xiàn)電子證照由“手動(dòng)選用”變?yōu)?ldquo;自動(dòng)調(diào)用”,累計(jì)調(diào)用國(guó)家、省、市各項(xiàng)數(shù)據(jù)資源28萬(wàn)余次,為企業(yè)群眾減填寫(xiě)34.8萬(wàn)項(xiàng)、減材料9.7萬(wàn)份。另外,在審批服務(wù)工作中,還探索應(yīng)用了AI智能預(yù)審、智能輔審等方式,企業(yè)群眾在線一次申報(bào)通過(guò)率提高25%以上,審批效率明顯提升。
四、率先示范、碼上發(fā)力,全面推進(jìn)“碼上辦事”
2023年,我市建成全省首個(gè)“一碼通城”綜合服務(wù)平臺(tái)。市民可通過(guò)“愛(ài)山東”APP亮“魯通碼”,享受一碼通行、一碼辦事、一碼入園、一碼就醫(yī)等數(shù)字化便利服務(wù)。目前,我市已實(shí)現(xiàn)公交碼、地鐵碼與魯通碼“三碼合一”,全市923條公交線路的1萬(wàn)余輛公交車(chē),7條地鐵線路的150座車(chē)站均實(shí)現(xiàn)亮碼乘車(chē)。市、區(qū)(市)10個(gè)政務(wù)服務(wù)大廳、198個(gè)鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心使用“魯通碼”取號(hào)、辦事,實(shí)現(xiàn)了全市鎮(zhèn)(街)以上政務(wù)服務(wù)場(chǎng)所“魯通碼”應(yīng)用全覆蓋。嶗山風(fēng)景區(qū)、湛山寺、即墨古城等景區(qū)實(shí)現(xiàn)亮“碼”入園。全市42家二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)和72家社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)亮“碼”就醫(yī)。
五、數(shù)據(jù)共享、無(wú)感服務(wù),大力推行“主動(dòng)辦事”
通過(guò)匯聚電子證照證明數(shù)據(jù),依托大數(shù)據(jù)平臺(tái),通過(guò)“數(shù)據(jù)賦能”,為各類業(yè)務(wù)融合互通提供助力,實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路,百姓少跑腿”,讓辦事人享受到“主動(dòng)服務(wù)”“無(wú)感服務(wù)”。
社會(huì)救助領(lǐng)域,民政部門(mén)通過(guò)數(shù)據(jù)共享與比對(duì),就可準(zhǔn)確掌握申請(qǐng)人的有關(guān)經(jīng)濟(jì)情況,無(wú)需申請(qǐng)人申請(qǐng)和提交相關(guān)證明材料。
企業(yè)辦事領(lǐng)域,市行政審批局通過(guò)數(shù)據(jù)共享等方式,推出涵蓋民政、人社、住建、文旅等10余個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的無(wú)感審批事項(xiàng)347項(xiàng),為全市3萬(wàn)余家企業(yè)提供無(wú)感服務(wù),打造了無(wú)感審批智享政務(wù)模式。
企業(yè)托管領(lǐng)域,市企業(yè)托管中心打通了4部門(mén)19項(xiàng)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)社會(huì)保障等9項(xiàng)業(yè)務(wù)“一站式”服務(wù),惠及企業(yè)職工近2萬(wàn)人。
公積金領(lǐng)域,市住房公積金管理中心依托青島市一體化大數(shù)據(jù)平臺(tái),與民政、公安、不動(dòng)產(chǎn)等18個(gè)政務(wù)部門(mén)建立數(shù)據(jù)共享關(guān)系,實(shí)時(shí)獲取婚姻、社保、房產(chǎn)等30余項(xiàng)常用信息。加大“金銀”數(shù)字化合作力度,推動(dòng)28家金融機(jī)構(gòu),共享商業(yè)住房貸款信息,發(fā)揮數(shù)據(jù)賦能優(yōu)勢(shì),推出商貸自助提取“無(wú)感簽約”等便民服務(wù),實(shí)現(xiàn)更深層次減證增效。目前,年均訪問(wèn)共享數(shù)據(jù)達(dá)到4000多萬(wàn)次。
下一步,市大數(shù)據(jù)局將會(huì)同各相關(guān)部門(mén),不斷提升服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化水平,持續(xù)推進(jìn)辦事材料“應(yīng)減盡減”,抓好“無(wú)證明”社會(huì)化應(yīng)用,創(chuàng)新電子證照“全周期、主動(dòng)型、智慧化”集成服務(wù),推動(dòng)“減證便民”向“無(wú)證利民”迭代升級(jí),讓市民切實(shí)感受到數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)的便利。
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Q1
中國(guó)報(bào)道記者:證明事項(xiàng)清理社會(huì)公眾廣泛關(guān)注,請(qǐng)問(wèn)我市在圍繞建設(shè)“無(wú)證明城市”、推進(jìn)證明事項(xiàng)清理和證明事項(xiàng)告知承諾制方面做了哪些工作?有哪些好的經(jīng)驗(yàn)做法?
劉文建:今年以來(lái),青島市司法局全面深化“無(wú)證明城市”建設(shè),把梳理證明事項(xiàng)、推行證明事項(xiàng)告知承諾制作為“深化作風(fēng)能力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”的具體行動(dòng),著力念好“清、簡(jiǎn)、控”三字訣。全市通過(guò)證明事項(xiàng)告知承諾制辦理政務(wù)服務(wù)37.88萬(wàn)件,有效解決了辦證難、辦事難、多頭跑、來(lái)回跑等問(wèn)題,讓企業(yè)群眾省心省力又省時(shí)。
一是持續(xù)做好證明事項(xiàng)集中清理和動(dòng)態(tài)調(diào)整,“清”出“高效率”。自2019年開(kāi)始,連續(xù)五年組織開(kāi)展證明事項(xiàng)清理工作,煩擾群眾和企業(yè)的奇葩證明、循環(huán)證明、多頭證明已基本清理完畢。今年對(duì)證明事項(xiàng)組織開(kāi)展“拉網(wǎng)式”集中清理,著力實(shí)現(xiàn)三個(gè)“確保”。一是確保對(duì)所有行政許可、行政確認(rèn)、行政給付事項(xiàng)證明材料全面梳理,到邊到沿,不留死角,“清單之外無(wú)證明”;二是確保所有證明事項(xiàng)有法律、法規(guī)和國(guó)務(wù)院決定依據(jù),否則一律取消;三是確保國(guó)家和省級(jí)層面已公布取消的證明事項(xiàng)在我市不需當(dāng)事人提供。在各單位自查基礎(chǔ)上,市司法局嚴(yán)格審核形成了《青島市證明事項(xiàng)實(shí)施清單》,涉及28個(gè)部門(mén)738項(xiàng),并同步在山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、青島市門(mén)戶網(wǎng)站進(jìn)行公示,供廣大市民登陸查詢。同時(shí),對(duì)清單實(shí)施“動(dòng)態(tài)式”管理,要求各相關(guān)單位根據(jù)法律法規(guī)立改廢、國(guó)務(wù)院決定和服務(wù)事項(xiàng)變更情況,及時(shí)落實(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整、審查報(bào)備、統(tǒng)一公布。
二是全面推行證明事項(xiàng)告知承諾制,“簡(jiǎn)”出“加速度”。對(duì)照省級(jí)清單,結(jié)合本市實(shí)際,對(duì)告知承諾制證明事項(xiàng)進(jìn)行多輪審核、論證、校對(duì),形成《青島市市級(jí)證明事項(xiàng)告知承諾制清單(第二版)》。對(duì)使用頻次較高、當(dāng)事人獲取難度較大、行政機(jī)關(guān)容易核查,特別是市場(chǎng)主體準(zhǔn)營(yíng)、不動(dòng)產(chǎn)登記、資格認(rèn)定等重點(diǎn)民生領(lǐng)域證明事項(xiàng),原則上全部納入告知承諾制范圍,實(shí)現(xiàn)“應(yīng)納盡納”。新版清單推出告知承諾制證明事項(xiàng)643項(xiàng),涵蓋公安、司法行政、社會(huì)保障、交通運(yùn)輸?shù)?2個(gè)領(lǐng)域,較2021年第一版清單新增298項(xiàng),增長(zhǎng)86.4%。企業(yè)和群眾在辦理適用承諾制條件的清單內(nèi)事項(xiàng)時(shí),只需書(shū)面承諾即可辦理,極大簡(jiǎn)化了辦事流程,變“群眾跑”為“部門(mén)跑”,大幅提升了企業(yè)群眾獲得感、幸福感。
三是聚焦風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、隱患點(diǎn)、薄弱點(diǎn),“控”出“低風(fēng)險(xiǎn)”。聚焦告知承諾制風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、隱患點(diǎn)和薄弱點(diǎn),為“告知承諾”拴上事前事中事后三把“安全鎖”。一是評(píng)估預(yù)警,做好事前預(yù)防。將風(fēng)險(xiǎn)防范貫穿推行證明事項(xiàng)告知承諾制工作始終,綜合考慮法律風(fēng)險(xiǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)等,制定防控措施。對(duì)涉及經(jīng)濟(jì)利益價(jià)值較高、事中事后核查難度較大事項(xiàng),探索引入責(zé)任保險(xiǎn)制度;二是信息核查,做好事中鑒別。指導(dǎo)各單位綜合運(yùn)用“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管、重點(diǎn)監(jiān)管、“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”等方式加強(qiáng)日常監(jiān)管、信息核查,避免監(jiān)管真空、監(jiān)管缺位,有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn);三是責(zé)任追究,做好事后管控。在信息核查和事中事后監(jiān)管中,發(fā)現(xiàn)企業(yè)和群眾承諾不實(shí)的,行政執(zhí)法單位將依法終止辦理、責(zé)令限期整改、撤銷(xiāo)行政決定或者予以行政處罰,并追究相關(guān)責(zé)任。
下一步,市司法局將按照市委、市政府部署,持續(xù)做好證明事項(xiàng)清理和證明事項(xiàng)告知承諾制工作,進(jìn)一步完善協(xié)同配合機(jī)制,全面強(qiáng)化監(jiān)督檢查,推動(dòng)信息數(shù)據(jù)共享,實(shí)現(xiàn)企業(yè)群眾辦事從“一摞證明”向“一紙承諾”轉(zhuǎn)變,為深化“無(wú)證明城市”建設(shè),優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提供堅(jiān)強(qiáng)法治保障。
Q2
半島都市報(bào)記者:剛才提到下一步要推行電子證照“全周期、主動(dòng)型、智慧化”服務(wù),能否詳細(xì)介紹一下?
劉瑞金:下一步,我們計(jì)劃打造電子證照“全周期、主動(dòng)型、智慧化”集成服務(wù)。
一是證照領(lǐng)補(bǔ)線上辦。在新辦審批業(yè)務(wù)紙質(zhì)證照和電子證照同步發(fā)放的基礎(chǔ)上,將電子證照補(bǔ)發(fā)申請(qǐng)與全流程數(shù)字化審批“一件事”融合應(yīng)用,對(duì)歷史上僅申領(lǐng)紙質(zhì)證照,無(wú)法調(diào)用共享電子證照數(shù)據(jù)的,系統(tǒng)主動(dòng)提醒申請(qǐng)人補(bǔ)領(lǐng)電子證照。
二是證照臨期提醒辦。對(duì)我局發(fā)放的歷史證照,上線臨期提醒功能,證照即將到期時(shí),通過(guò)手機(jī)短信、在線消息等方式發(fā)起主動(dòng)提醒,并與證照延期業(yè)務(wù)協(xié)同聯(lián)動(dòng)。
三是證照變更關(guān)聯(lián)辦。梳理市區(qū)兩級(jí)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)及證照清單,申請(qǐng)人某一類電子證照發(fā)生變更時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)研判是否需要辦理其它業(yè)務(wù)或變更其它證照信息,主動(dòng)提醒申請(qǐng)人進(jìn)行“一件事”關(guān)聯(lián)辦理。
總之,作為“無(wú)證明城市”建設(shè)主要“發(fā)證”和“用證”部門(mén),我們將始終堅(jiān)持“想企業(yè)所想、急群眾所急”的“乙方思維”,“不為困難找借口、只為成功想方法”的“有解思維”,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),推動(dòng)電子證照由“能用”向“愿用”“多用”“好用”轉(zhuǎn)變,不斷提升企業(yè)群眾辦事便利度。
Q3
觀海新聞?dòng)浾撸赫?qǐng)問(wèn)今年住房公積金在“無(wú)證明城市”建設(shè)方面有哪些具體的業(yè)務(wù)應(yīng)用亮點(diǎn)?
任煥盛:住房公積金以深化“無(wú)證明城市”建設(shè)為契機(jī),持續(xù)推進(jìn)“減證便民”改革,著力減免辦事要件,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)效,今年我們也推出了一系列創(chuàng)新舉措。
一是打造了高效支付新模式。全國(guó)首創(chuàng)建立“住房公積金支付”體系,突破先消費(fèi)、再提取的傳統(tǒng)資金流轉(zhuǎn)方式,依托個(gè)人不動(dòng)產(chǎn)信息、婚姻信息等數(shù)據(jù),聯(lián)網(wǎng)核實(shí)職工家庭住房情況,支持實(shí)時(shí)劃轉(zhuǎn)住房公積金用于多場(chǎng)景住房消費(fèi),提高住房消費(fèi)能力。目前,“住房公積金支付”已在租賃住房場(chǎng)景落地,將逐步擴(kuò)展至購(gòu)房、還貸等領(lǐng)域,租購(gòu)并舉保障群眾住房需求。
二是提供了線上服務(wù)新體驗(yàn)。在行業(yè)內(nèi)率先推出商貸自助提取“無(wú)感簽約”服務(wù),將借款合同、還款明細(xì)等需要人工審核的紙質(zhì)材料,轉(zhuǎn)為共享數(shù)據(jù)核驗(yàn),合并商貸提取的簽約開(kāi)通環(huán)節(jié)與提取辦理環(huán)節(jié),職工在線申請(qǐng),系統(tǒng)驗(yàn)證通過(guò)即可一鍵提取,實(shí)現(xiàn)了“零材料、零跑腿、零等待”辦理。
三是推行了亮碼辦事新服務(wù)。我們按照住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部部署要求,積極推動(dòng)住房公積金個(gè)人證明事項(xiàng)“亮碼可辦”。依托全國(guó)住房公積金小程序和全國(guó)住房公積金監(jiān)管服務(wù)平臺(tái),整合職工繳存、異地貸款繳存使用、貸款結(jié)清三項(xiàng)證明,以電子碼代替紙質(zhì)證明,亮碼實(shí)時(shí)核查證明材料,繳存人異地辦事不需往返兩地,不用擔(dān)心證明過(guò)期,極大提高了辦理便捷度。
Q4
青島廣播電視臺(tái)記者:“無(wú)證明城市”建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,請(qǐng)問(wèn)下一步我市計(jì)劃在哪些方面繼續(xù)推進(jìn)?
張萬(wàn)波:“無(wú)證明城市”建設(shè)是一項(xiàng)重要的民生工程,也是一項(xiàng)持續(xù)性工作。今年以來(lái),我市圍繞交通出行、社會(huì)保障、金融服務(wù)等領(lǐng)域,大力推動(dòng)“亮證辦”“減證辦”“碼上辦”“主動(dòng)辦”,累計(jì)打造了55個(gè)典型應(yīng)用場(chǎng)景。目前,市民朋友“少帶證、不帶證、辦成事”已成為市民便捷生活的新常態(tài)。
2024年,我市將圍繞企業(yè)和市民關(guān)心關(guān)注的相關(guān)領(lǐng)域,繼續(xù)在拓展場(chǎng)景和加強(qiáng)應(yīng)用上下功夫,一是持續(xù)提升證照證明數(shù)據(jù)的匯聚、治理和溯源,實(shí)現(xiàn)電子證照證明與實(shí)體證照證明同步制發(fā)、同步更新,為“無(wú)證明”應(yīng)用提供基礎(chǔ)支撐。二是充分挖掘“無(wú)證明”應(yīng)用場(chǎng)景,從政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)向社會(huì)民生、城市治理等領(lǐng)域全面拓展,加快實(shí)現(xiàn)電子證照證明跨層級(jí)、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門(mén)、跨業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)協(xié)同管理和服務(wù),讓辦事人花最少的時(shí)間、跑最少的路、交最少的材料、找最少的部門(mén),辦更多的事、更快捷地辦事。三是聚焦基層“急難愁盼”辦事事項(xiàng),優(yōu)化基層業(yè)務(wù)辦理流程,強(qiáng)化數(shù)據(jù)共享和應(yīng)用,把該取消的取消、能簡(jiǎn)化的簡(jiǎn)化、可共享的共享,推動(dòng)“無(wú)證明城市”建設(shè)向基層延伸,打通便民服務(wù)“最后一公里”。四是推動(dòng)建立健全“無(wú)證明城市”建設(shè)規(guī)范運(yùn)行工作制度,從制度層面明確和規(guī)范證照證明數(shù)據(jù)共享、部門(mén)核驗(yàn)、告知承諾、信息安全等工作流程,為“無(wú)證明城市”建設(shè)提供制度保障。
[來(lái)源:青島發(fā)布 編輯:王熠冉]大家愛(ài)看