原標題：POS機莫名被免費換新，他該謝誰?

收到瑞銀信發的更換POS機短信，同意郵寄更換機器后，卻收到了嘉聯支付的立刷POS機。而瑞銀信卻稱沒有發送短信，嘉聯支付表示機器是他們的，但是銷售人員不是他們的。青島一商戶遭遇怪事，日前向齊魯晚報·齊魯壹點反映，“天降”POS機，他該感謝誰?

家住青島的袁先生從事汽車保險業務，一直使用瑞銀信的POS機。11月9日，袁先生收到一條來自瑞銀信的短信，由于刷卡機手續費上調，刷卡支付受限，可以免費為其郵寄一臺0.38費率新款POS機。之后就有一個自稱POS機售后的人員加了袁先生的微信。“因為一直使用的是瑞銀信的POS機，也沒懷疑，就給他發送了郵寄地址。”袁先生說。11月18日袁先生收到了POS機，打開后發現卻是嘉聯支付的立刷POS機。

為什么收到的是瑞銀信的短信，發來的POS機卻是嘉聯支付的?“我給瑞銀信和嘉聯支付都打了電話，瑞銀信說不是他們發的短信，有人盜用他們的名義發的，嘉聯支付說POS機是他們的，發短信的人不是他們的。”袁先生說，他只在瑞銀信辦過POS機，瑞銀信是否泄露了其信息?嘉聯支付又是如何獲取其信息，知道他使用的是瑞銀信的POS機?11月21日，一名自稱嘉聯支付的工作人員聯系到袁先生，表示沒有辦法處理，讓袁先生撤銷對他們的投訴。“嘉聯立刷是怎么知道我用的瑞銀信POS機，是怎么獲取我的信息的，電銷POS機是違法行為，嘉聯立刷應該給我個說法吧。”袁先生稱，自11月24日開始，他就不斷收到各種短信的騷擾，懷疑是嘉聯支付做的，卻沒有什么證據，但確實從這個事后開始的。

( 來源：齊魯晚報)

針對此事，記者先后撥打了瑞銀信支付技術有限公司以及嘉聯支付有限公司的公開電話，瑞銀信的客服工作人員表示，記者反映的袁先生的情況已經記錄上報，后續會給反饋;嘉聯支付客服工作人員稱，嘉聯支付的客服人員不會通過短信、微信、電話的方式告知客戶更換設備，記者反映的情況已經登記，核實后會給出回復。

此后，記者撥打了中國人民銀行金融消費咨詢投訴熱線，工作人員表示，如果消費者對金融機構提供的產品、服務等不滿意，可以提出投訴。

袁先生的事情最終會怎么解決呢?“天降”POS機，齊魯晚報·齊魯壹點記者將會持續關注。

齊魯晚報·齊魯壹點記者 李自強