原標(biāo)題：青島月嫂：入行得過三關(guān) "考級(jí)"需全好評(píng)(圖)

日前,央視3·15晚會(huì)曝光了月嫂市場(chǎng)發(fā)證亂象,3月20日,記者走進(jìn)青島市愛心大姐服務(wù)社,了解金牌月嫂是怎樣煉成的。“我進(jìn)入月嫂行業(yè)后差不多用了四年時(shí)間才成為金牌月嫂。”52歲的臧秀奎告訴記者,“不管是高級(jí)還是金牌,客戶必須百分之百好評(píng)才能取得考證資格。”

2017年央視3·15晚會(huì)曝光,在某些月嫂中介公司,母嬰護(hù)理行業(yè)的從業(yè)人員只要交錢不用參加培訓(xùn)就能辦理月嫂上崗證。那島城月嫂市場(chǎng)現(xiàn)狀如何?據(jù)愛心大姐培訓(xùn)學(xué)校相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,進(jìn)入二孩時(shí)代,報(bào)名參加月嫂培訓(xùn)的人越來越多,其中不乏準(zhǔn)奶奶、準(zhǔn)姥姥,但更多的還是希望從事月嫂行業(yè)的女性。而要成為一名專業(yè)的月嫂必須過三關(guān),“首先是學(xué)校的面試關(guān),如外觀形象、語言表達(dá)、年齡等方面;第二關(guān)是查體關(guān),只有通過健康查體的學(xué)員才可以報(bào)名進(jìn)入培訓(xùn)階段。”該負(fù)責(zé)人介紹,第三關(guān)則是考核關(guān),月嫂考試包括理論知識(shí)和實(shí)際操作兩個(gè)方面,每科成績(jī)合格后方可頒發(fā)中級(jí)月嫂證書。

“剛拿到證的人不能直接從事月嫂工作,要首先護(hù)理照料嬰幼兒3個(gè)月。”愛心大姐服務(wù)社工作人員告訴記者,相比照顧月子里的產(chǎn)婦和寶寶,單純照顧出月子的嬰幼兒難度要小些,而且收費(fèi)相對(duì)便宜,有很大的客戶需求,通過照顧嬰幼兒積累一定的工作經(jīng)驗(yàn)后,月嫂才能正式上崗。之后,再連續(xù)工作一年以上方可參加高級(jí)月嫂考試。取得高級(jí)月嫂資格后再繼續(xù)工作一年才可以參加金牌月嫂大賽,“理論實(shí)操成績(jī)均在80分以上方可晉升金牌月嫂。”值得一提的是,月嫂在參加每一個(gè)級(jí)別晉升時(shí),其服務(wù)過的客戶滿意度必須達(dá)到100%。

抱著寶寶,臧秀奎的笑容里幸福洋溢(受訪者供圖)。

■月嫂故事　4年成為金牌月嫂,客戶評(píng)價(jià)“全五星”

52歲的臧秀奎是從2011年下半年進(jìn)入月嫂行業(yè)的,當(dāng)時(shí)她剛失業(yè),“我一直都很喜歡孩子,但當(dāng)時(shí)還真不知道怎么入行。”臧秀奎說,從2011年入行到2013年前后考出高級(jí)月嫂證,再到2015年正式成為金牌月嫂,除了理論基礎(chǔ)扎實(shí),當(dāng)然還離不開客戶對(duì)她工作的“全五星”評(píng)價(jià)。

“只要抱著孩子我就覺不出來孩子是自己的還是人家的了,我真的喜歡孩子,而且孩子一被抱到我懷里就不哭了。以心換心,生養(yǎng)個(gè)寶寶都不容易。”臧秀奎告訴記者,去年她總共帶了12個(gè)寶寶,但今年,她還沒有開始工作,而是在膠州老家休息,因?yàn)樗滞蠊钦?沒法工作。說起受傷的原因,她有些懊惱,“去年底接了一個(gè)城陽的單,”雖然客戶提出晚點(diǎn)上班沒關(guān)系,但不愿遲到的臧秀奎還是每天趕早班車,“我跑著去趕公交車,結(jié)果不小心踩空樓梯摔倒了,手腕骨折了。”

受了傷自然就沒法工作,臧秀奎非常牽掛那個(gè)自己才照顧了8天的孩子,“之后客戶也沒再找其他月嫂,孩子的姥姥去照看的。”結(jié)果不久后,她就接到客戶的“求救”,孩子起疹子了,“當(dāng)時(shí)我真是又心疼又愧疚,覺得沒照顧好,我之前帶過的從沒起疹子的。”她隨即趕到客戶家看孩子找起疹子的原因,為了找到過敏原,排除蔬菜、面食、肉類、海鮮、雞蛋等食物的“嫌疑”后才最終確定。

進(jìn)入月嫂行業(yè)已有6年,經(jīng)臧秀奎手照顧的孩子已有70多個(gè),“我現(xiàn)在的首要任務(wù)是好好養(yǎng)傷,之后才能好好照顧孩子。”