欒洪文正在進行自來水硬度的檢測。

4月27日，在水質監測中心，欒洪文正在指導新同事進行實驗。

匠人匠語 水質監測每個步驟都必須認真仔細，一旦因為檢測有誤差，造成有問題的水進入管道里，后果將不堪設想。

工作有的時候最需要的是把最基礎的工作做好，想一下子學會所有的東西，貪多的結果就是不精。

—— 青島水務集團科技中心水質監測中心欒洪文

1987年剛畢業，1968年出生的欒洪文就進入青島市水務集團，在青島水務集團科技中心水質監測中心從事化驗工作，并在這個崗位上一干就是30年。從刷好一個杯子，擦好一個試管做起，經她手化驗的水質監測數據有幾萬個，沒有出現一次差錯。連續多年在供水行業組織的全國最高等級水質分析質量考核活動中，參加的考試項目結果與專家零誤差，讓專家們嘖嘖稱奇，也有了“一測準”的稱號。

專家都稱奇的化驗員

27日上午10時許，記者在青島水務集團科技中心水質監測中心，見到了正在進行檢測的欒洪文。

“我自己還有親戚朋友喝的自來水跟大家一樣，”欒洪文說，水質監測工作很普通，但對每個人都非常重要。目前，青島的自來水進入市民家中，要經過207項檢測合格后才會放行，國內能達到這樣檢測能力的城市不超過十個。

除了定時定點日常化驗，欒洪文和同事們還要面對各種突發情況。比如某一地方管道漏水，他們會跟維修工一起到現場。管道修好以后，里面會進入一些細菌。他們要用設備進行檢測，只有合格后才能向居民家中供水。青島的供水檢測項目，從35項到106項，201項到目前的207項，連續跳上三個大的臺階，作為主要的負責人之一，欒洪文功不可沒。30年來，經她之手的化驗有數萬次。

我國供水行業每兩年要舉行一次全國最高等級的水質分析質量考核活動，被行業內稱為“質控”考試?？己诉^了，才有資質去檢測。“質控”考試，就是北京選派專家，在國家檢測中心測試出一個標準結果，然后讓各城市化驗員檢測。在多次“質控”考試中，欒洪文參加的考試項目結果都與專家完全一致，誤差為零，這讓專家們嘖嘖稱奇，“一測準”就這樣傳開了。

從洗好一個杯子做起

“給人最大的印象就是扎實，工作一步一個腳印，”水質監測中心主任王曉芳說，一次跟結果一模一樣可能是運氣，連續多次便是實力。

談起“一測準”這個稱號，欒洪文說，這里面不僅僅需要經驗和知識的積累，更重要的是一種工作態度。剛畢業進入公司的第一天，帶她的師傅就對她嚴格要求。“工作有的時候最需要的是把最基礎的工作做好，”欒洪文說，跟很多年輕人剛入行的時候一樣，有時候就顯得浮躁，想一下子學會所有的東西，貪多的結果就是不精。

欒洪文說，水質檢測的實驗對環境要求很高，實驗用的杯子、濕度、溫度、試劑的純度等等，一點微小的變化都會影響到化學反應，影響到最終的結果。以實驗用的杯子為例，蒸餾水洗干凈后，還要用其他試劑弄干，一旦有殘留的水滴，最終的檢測結果就會出現大的誤差，可能因為一滴水，得出的結果就大不相同。

夢里找到解決方案

“一個人在自己的專業有所成就之前，可能都有一段瘋狂的時期，”欒洪文說，自己印象最深的就是剛工作不久，當時她第一次參加全國性的測試，她按照標準方法反復操作，得出的結果就是不對。

連續十多天，她實驗了上百次，依然沒有進展。“當時腦子里想的全是實驗，就連晚上睡覺也在想這個事情，”欒洪文說，也許是經歷了無數次的失敗后，大腦自己就在那運轉了，做夢的時候有一個聲音好像問了一句，會不會跟蒸餾水中的鈣離子、鎂離子有關?

有了這個想法，欒洪文突然睡夢中醒來，一整夜都沒睡好。她把夢里的想法整理了一下，第二天天不亮就爬了起來，跑到實驗室。排除了這個因素，實驗結果才終于正常。由于每天接觸大量的氨水，她的臉部皮膚被刺激起很多小疙瘩，又紅又腫，面對同事們關心地詢問，她總是笑笑說，“我正在進行換膚美容。”

不僅如此，欒洪文還經常利用工作、休息中的點滴時間進行實驗，主動向有經驗的同事請教。為了控制反應條件一致，她一年四季不停地反復作業，一樣一樣地進行實驗。欒洪文不斷學習，閱讀了大量的專業書籍，練就了過硬的水質檢測本領，能夠快速、準確地檢測水質 項目，檢測準 確率 達到100%。

■方向

鉆研高精尖，爭取成國標

欒洪文不僅出色地完成自己的本職工作，她還努力鉆研，往行業的最前端發展。她參與了很多的科研工作，獨立解決生產實踐中的關鍵性技術問題，先后完成了新項目檢測方法的技術攻關，對氯酸鹽、亞氯酸鹽、溴酸鹽等新項目試驗成功并正式進行檢測，填補了監測中心的檢測空白。參與國家水專項“水質監測關鍵技術及標準化研究與示范”的子課題1“飲用水水質實驗室檢測方法標準化研究”的方法驗證工作。

“目前青島可以檢測的有207項，隨著對水質要求的提高，檢測的項目還會更多，”欒洪文說，不像以前，很多實驗都是簡單地用試管、試劑之類的，現在很多檢測都要用到大型的檢測設備。這些設備買來后，不會用就只能躺在那。于是，她到處搜集相關資料，研究學習這些設備的使用方法，繼續開展新的物質的檢測。欒洪文說，他們目前正在進行的有10項物質的檢測，其中有5項國家尚未出臺標準。以揮發酚為例，石油泄漏就會產生這種物質，以前的檢測方法要耗時3到4個小時，他們的研究可以在十幾分鐘內完成。

據悉，這些項目研究完成后，還需要通過國家有關部門的審核，然后這個方法和標準推廣到其他城市的檢測中心去驗證，如果驗證可行，那么就會成為正式的國家標準，在全國推廣使用。

■心得

當好一名工匠最需要耐心

檢測每一個項目，都要有不同的操作流程，一般人只負責其中的幾項或者幾十項，她卻是每一項都能駕輕就熟。

由于水質檢測技術過硬，她獲得的榮譽無數，曾取得第五屆、第七屆、第八屆青島市職業技能大賽水質檢驗工第一名;首批“山東省首席技師”榮譽稱號(也是青島市唯一一名女職工獲此殊榮)等。

除此之外，她還長期參與國家住建部開展的全國水質監督檢查工作;省住房城鄉建設廳決定開展全省城市供水水質調查工作，她完成了對青島市8個點的水樣跟蹤檢測，為建立省、市兩級水質預警監控信息網絡化平臺，為城市供水企業自來水廠升級改造，保障城市供水安全提供了大量基礎性第一手資料。她還參與青島市水質公示工作，對周邊市區的水質每月進行抽查，對青島市的城市供水起到了良好的監督檢查作用,保證了城市供水水質,讓市民喝上放心水。

近幾年，她不斷努力學習，除了專業技術工作外還承擔了監測中心的政工干事、辦公室等行政方面的工作。2014年青島市首批成立了由她的名字命名的“勞模創新工作室”，她積極帶領幫助其他同志提高技能水平，隨時提供技術方面的指導。

“這個行業說難也不難，跟賣油翁一樣，就是個熟練活，”欒洪文說，現在她每天除了正常的檢測，最重要的工作就是培養新人。有的時候看到一些人按照標準的流程去做，但是結果卻產生了很多的誤差。有些是因為水杯沒洗干凈，有些是人為操作的過程中進入了空氣導致。

“看到他們就想到自己從一名學徒慢慢成長的經歷，”欒洪文說，要成為一名好的化驗員沒有捷徑，把每個檢測項目的每一個細節做好，做熟練，慢慢就能成為“一測準”;要成為一名好的工匠，需要更多的耐心去學習，去磨練。

文/圖 記者 孫桂東