“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮對傳統(tǒng)行業(yè)的沖擊波，如今將醫(yī)藥電商推上了風(fēng)口浪尖。隨著騰訊7000萬美元投資丁香園，京東完成O2O醫(yī)療平臺搭建，阿里打造健康生態(tài)系統(tǒng)，多個醫(yī)藥電商平臺陸續(xù)獲得巨額融資，醫(yī)藥電商在2016年注定將實現(xiàn)爆發(fā)性增長，也將迎來最慘烈的“廝殺”。爭奪用戶引起的超負(fù)荷價格戰(zhàn)，很快淘汰實力弱小的平臺 ，大平臺也被折騰得疲憊不堪。此時，在青島擁有4萬多平米現(xiàn)代物流配送批發(fā)平臺的百洋健康網(wǎng)，宣布2月25日起正式改名“百洋商城”。這個2007年就獲得網(wǎng)上藥店運(yùn)營牌照的老牌醫(yī)藥電商，準(zhǔn)備華麗轉(zhuǎn)身重新出發(fā)。

網(wǎng)上藥店變身醫(yī)藥綜合商城

“互聯(lián)網(wǎng)+”對于用戶最直觀的感受是：以往需要到線下實體店購買的東西，可以網(wǎng)上購買通過物流配送到家。“互聯(lián)網(wǎng)+”之風(fēng)刮至醫(yī)藥領(lǐng)域是在2005年，國家發(fā)放了第一張醫(yī)藥B2C牌照，醫(yī)藥電商自此生根發(fā)芽。百洋健康網(wǎng)上藥房獲得網(wǎng)上藥店運(yùn)營牌照，是在2001年，當(dāng)時是全國第五張牌照，國內(nèi)最早的網(wǎng)上藥店之一。

日前，這個老牌醫(yī)藥電商對外公布：2月25日起，百洋健康網(wǎng)正式改名百洋商城。除了名字變化之外，最大的變化是，產(chǎn)品由醫(yī)藥商品變?yōu)?ldquo;醫(yī)藥商品+母嬰類商品”，后期還將引進(jìn)其它藥妝類商品。據(jù)百洋商城總經(jīng)理廖光會介紹，2016年，百洋商城與媽媽網(wǎng)開展戰(zhàn)略合作，將從單純的醫(yī)藥網(wǎng)站變身“媽媽的網(wǎng)上商城”。商城中不僅有各類正品醫(yī)藥商品，還將添加奶粉、紙尿布、藥妝等產(chǎn)品。如此一來，預(yù)計網(wǎng)站的日均瀏覽量將由7萬增加至30萬左右。

記者了解到，類似的醫(yī)藥電商網(wǎng)站如雨后春筍層出不窮，天貓醫(yī)藥館、京東醫(yī)藥城、健客網(wǎng)、藥材網(wǎng)、好藥師等醫(yī)藥電商陸續(xù)上線。相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，截至2016年1月31日，獲得醫(yī)藥網(wǎng)上交易資格證書的企業(yè)有525家。不久之前，醫(yī)藥電商平臺健客網(wǎng)對外公布，已經(jīng)獲得1億美元的A輪融資，醫(yī)藥電商七樂康也正式確認(rèn)，B輪過億美元融資資金已全部到位。2016年，醫(yī)藥電商戰(zhàn)爭硝煙四起。

藥商價格戰(zhàn)倒逼轉(zhuǎn)型

“藥商平臺之間的競爭，從2011年就愈演愈烈了。”廖光會感嘆，他是最早一批接觸藥商平臺的經(jīng)營者。據(jù)他介紹，2011年，百洋健康網(wǎng)的年銷售額就已經(jīng)過1億元，但實際卻是處于虧損狀態(tài)，大部分的平臺亦是如此。其中的癥結(jié)在于，藥商平臺間為了搶奪用戶，低價競爭，以價換量，導(dǎo)致入不敷出。為了擺脫這種怪圈，百洋健康網(wǎng)決定退出價格戰(zhàn)，重新找尋出路，這一調(diào)整就是三年。

這期間，組建了近400人的電商團(tuán)隊，2000人的地推人群，完善物流配送體制。位于青島的百洋健康科技園，擁有4萬多平米的符合電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的GSP藥品認(rèn)證現(xiàn)代物流配送批發(fā)平臺。據(jù)廖光會介紹，他們有自己的大宗商品配送車，B2B的訂單都是自己企業(yè)的物流配送。B2C的個人訂單，則是與第三方物流公司合作。青島市每天上午11：00之前的訂單，基本能保證當(dāng)天送達(dá)。山東省內(nèi)的訂單，次日送達(dá)。全國各地80%的訂單在3日內(nèi)送達(dá)。

“變身”之后的網(wǎng)站，可以說是國內(nèi)首個F2C(廠家直銷)網(wǎng)上藥店，目前已有超過100個大品牌商家入駐。“國內(nèi)很多藥商網(wǎng)站屬于B2B、B2C的形式，我們定位做F2C(廠家直銷)，省去了很多中間商的成本剝削，也保證了正品。”廖光會說，他們還有自創(chuàng)的品牌單品，銷量過億元，選擇的是“京東模式”。

兩極分化將至，創(chuàng)建醫(yī)藥生態(tài)圈

數(shù)據(jù)顯示，2014年 ，中國醫(yī)藥電商市場交易規(guī)模68億元，分別占藥品零售市場規(guī)模、藥品市場規(guī)模、電子商務(wù)市場規(guī)模的2.41%、0.51%和0.06%。

由此來看，醫(yī)藥電商還有著廣闊的發(fā)展空間。廖光會認(rèn)為，處方藥網(wǎng)上銷售的解禁政策已經(jīng)是一只“扔到天空的靴子”，雖然不知道什么時候會落地實施，但早晚會掉下來。這個市場一打開，醫(yī)藥電商的市場空間將進(jìn)一步拓展。

廖光會認(rèn)為，醫(yī)藥電商未來的發(fā)展，將呈現(xiàn)兩極分化的狀態(tài)。目前銷量、用戶量等綜合排名前10位的企業(yè)，已經(jīng)占據(jù)了80%的市場。新進(jìn)入市場的醫(yī)藥電商，要想躋身前列，得耗費以往10倍多的財力和資源。而還在大浪淘沙中的醫(yī)藥電商們，一條脫穎而出的路子是創(chuàng)建醫(yī)藥生態(tài)圈。

百洋商城就是在走這樣的路，除了豐富醫(yī)藥電商平臺的品類、廠家直銷最大讓利于用戶之外，還將開辟智能問診、遠(yuǎn)程醫(yī)療等頻道。據(jù)介紹，這兩個功能將在2016年實現(xiàn)，為了實現(xiàn)這一操作，他們已經(jīng)申請了相關(guān)資質(zhì)。

如果有一個醫(yī)藥網(wǎng)站，可以免費咨詢名醫(yī)，又可以便宜買到醫(yī)藥類商品，你會選擇嗎?

城市信報/信網(wǎng)記者 孫曉琳