“人事檔案”、“集體戶”、“人才招聘”、“社會保險服務”、“高校畢業生接收”等服務項目率先“零收費”、人才子女上學、人才公寓申請、落戶等需求“一門式”辦理……青島高新區為更好地服務“大眾創業、萬眾創新”，結合全區“1+5”主導產業發展搭建起六大公共人才資源服務平臺，為園區企業及各類“三創”人才營造了良好的服務軟環境。

創客在高新區“拎包創業”

創客小李2014年在盤古創客空間注冊成立了一家科技公司,創業初期因資金有限沒有聘用專業的人事專員，員工的各項人事手續都未辦理，導致企業和員工的合法利益都無法得到保障。高新區人力資源公司在走訪企業時了解到小李的困境，向他們推薦了“創客免費套餐”服務，免費為小李的公司上門辦理了用工登記、社會保險、高校畢業生接收等開戶手續，并為其解決了員工在人事檔案、戶口、保險轉移等方面的人力資源難題。

記者了解到，這是高新區人才資源服務網絡平臺開展“走進園區”活動中為科技企業提供的一項服務。目前，高新區已在盤谷創客空間設立“創客人才資源服務站”，在市工研院、科創慧谷、招商網谷等產業園區設立“中小微人才資源服務站”，將服務送到園區“一線”。針對“創客們”人才資源管理方面相對薄弱的現狀，高新區面向十人以下的注冊企業推出“創客免費套餐”，實現“拎包創業”。2015年7月份推出“創客免費套餐”服務以來，受到廣泛的歡迎，截至目前已有30多家創客企業簽訂了“創客免費套餐”訂購單。

“線上”提供兩千多個崗位

針對區內企業招聘難的問題，高新區將“線上線下”相結合，搭建“多維度”的人才招聘服務平臺，加快高新區人才的聚集，打造人才高地。在“線上”聯合智聯招聘網站搭建“園區企業網上招聘平臺”，幫助企業鏈接全國性人才資源，努力提升高新區對人才的影響力和吸引力。截至目前，高新區通過“線上”服務，已為200余家企業發布了兩千余個招聘崗位，企業累計收到八千余份人才簡歷。“線下”平臺加大“現場招聘”力度，舉辦高新區“ 引才融智 圓夢高新”專場推介及招聘會，加大“校地校企合作”模式，走進青島大學、西北工業大學等對口院校，舉辦校園專場招聘會。“線下”服務已累計組織企業160余家(次)提供崗位兩千余個參加招聘會，企業累計收到簡歷5300余份，現場初步達成意向1800余人。

青島高新區“公共服務做加法”，搭建了全區公共人才資源服務平臺，協調市級、城陽區勞動保障部門，開設社保、用工窗口，降低企業人才資源管理成本。自6月底啟動以來，累計為700余家企業提供服務5000余次。

搭建的人才服務事項督辦辦理平臺開通了人才服務熱線、郵箱及“紅島人才”微服務平臺在線服務，對駐區企業和各類人才提出的子女上學、人才公寓申請、落戶等人才服務需求，提供“一門式”辦理，及時聯系“對口”職能部門限時回復，配套人才服務事項督辦制度，將人才服務工作納入年終考核，確保“件件有回復，事事有落實”。城市信報/信網記者 劉金震 通訊員 徐勇 林山