青島新聞網12月14日訊 我市自2014年5月1日起實施65周歲以上老年人乘坐公交車免費政策，并設立了2014年5月1日至12月31日為升級過渡期，將原65-69周歲老年半價卡升級為免費卡。目前過渡期已過去近一年，市區仍有12000余張老年半價卡未升級為免費卡，這部分老年卡將無法在地鐵享受半價優惠，請市區持有半價卡的老年人盡快將乘車卡升級為免費卡，以免影響正常使用。

辦理升級業務的方式有兩種：

一、由老年人持本人的身份證和老年半價卡，到任何一個琴島通自營客服網點辦理;

二、由老年人的家屬持老人的身份證、老人的戶口本以及老年半價卡(三個證件缺一不可)，到任何一個琴島通自營客服網點代為辦理。

如有疑問，請撥打琴島通客服熱線83089999進行詳詢。