原標(biāo)題：婚禮視頻莫名被弄丟，婚慶公司只愿補(bǔ)償2000元，律師這樣建議……

圖為婚慶公司業(yè)務(wù)宣傳單

婚禮是一生中最幸福的時(shí)刻，大多數(shù)夫妻都會(huì)選擇用視頻的形式，將其記錄下來(lái)。12月16日，市民王女士致電楚天都市報(bào)稱，前不久她請(qǐng)了一家婚慶公司，對(duì)婚禮進(jìn)行全程錄像，不料對(duì)方竟將其中最重要的，結(jié)婚儀式部分的視頻弄丟，這讓她難以接受。

婚禮視頻被婚慶公司弄丟

12月16日上午11時(shí)許，楚天都市報(bào)記者見到了王女士，“可以說(shuō)是一輩子的遺憾。”

王女士介紹，她今年25歲，是湖北天門人。今年10月3日，她和相戀6年的丈夫步入了婚姻的殿堂，當(dāng)時(shí)她們?cè)诮膮^(qū)某中學(xué)的草坪上，舉辦了一場(chǎng)露天婚禮，為了見證這一幸福時(shí)刻，此前她就花費(fèi)8000元錢，請(qǐng)了一家名叫愛尚你喜業(yè)的連鎖婚禮機(jī)構(gòu)，對(duì)婚禮進(jìn)行全程跟拍。

根據(jù)王女士提供的相關(guān)服務(wù)協(xié)議，楚天都市報(bào)記者看到，除了全程跟拍及攝像外，該公司提供的服務(wù)內(nèi)容還包括場(chǎng)地布置、司儀、跟妝以及婚車扎花等。

“當(dāng)時(shí)他們說(shuō)婚禮視頻需要進(jìn)行后期制作，最少也要等一個(gè)半月。”王女士說(shuō)，上周該公司工作人員將相關(guān)視頻傳給了他們，但他們檢查后卻發(fā)現(xiàn)，其中少了在學(xué)校草坪上結(jié)婚儀式的一段。

在王女士看來(lái)，遺失的那段視頻，無(wú)疑是整個(gè)婚禮中最重要的一段視頻。當(dāng)時(shí)他們不僅互換了婚戒，還當(dāng)著所有親朋好友的面宣誓婚約，而且雙方父母也都上臺(tái)做了簡(jiǎn)單的發(fā)言。得知視頻丟失，王女士第一時(shí)間找到了婚慶公司，對(duì)方提出的解決方案是賠償2000元錢，這讓王女士覺得難以接受。

律師：當(dāng)事人可提請(qǐng)賠償精神損失費(fèi)

圖為婚慶公司一角

12月16日，記者陪同王女士來(lái)到該公司，公司相關(guān)工作人員表示，王女士所說(shuō)的情況基本屬實(shí)，至今他們店面已經(jīng)做了4年的婚慶工作，但此前從未出現(xiàn)過(guò)類似問題，事發(fā)后他們也對(duì)婚禮視頻遺失的事情做了調(diào)查，但并未查出具體原因。

該工作人員還稱，他們之所以提出2000元的賠償方案，是因?yàn)樗麄償z影費(fèi)的標(biāo)價(jià)為800元，他們做的是三倍賠償。

對(duì)于該工作人員的說(shuō)法，王女士并不滿意，并稱如果協(xié)商不成，她將考慮起訴該公司。

湖北典恒律師事務(wù)所陳亮律師認(rèn)為，王女士的遭遇屬于合同違約糾紛。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，婚禮視頻確實(shí)比較珍貴，且具有一定地象征意義，丟失后不可再現(xiàn)、無(wú)法補(bǔ)救，王女士可提請(qǐng)賠償精神損失費(fèi)。(記者余淵 王永勝)