高速交警和保險(xiǎn)公司工作人員現(xiàn)場(chǎng)辦公，介紹如何進(jìn)行快處快賠。 交警供圖

節(jié)日期間小客車免費(fèi)走高速，4日、5日兩天，青銀高速公路車流量較平時(shí)增加數(shù)倍，小刮擦事故也隨之增加。節(jié)日期間，省高速交警城陽(yáng)大隊(duì)邀請(qǐng)中國(guó)人民保險(xiǎn)公司即墨分公司到高速公路收費(fèi)站聯(lián)合辦公，實(shí)施快處快賠。據(jù)介紹，對(duì)于一般小刮擦、小事故，當(dāng)事人可在現(xiàn)場(chǎng)拍照取證后撤離，不需交警認(rèn)定書，即可直接向保險(xiǎn)公司理賠。

4日上午8時(shí)許，在青銀高速公路青島收費(fèi)站附近，兩輛轎車發(fā)生刮擦。交警介紹，在接到當(dāng)事人的報(bào)案之后，立即向其介紹了快速處理的流程，并指導(dǎo)雙方進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)拍照取證。僅用了幾分鐘的時(shí)間，兩輛車便撤離事故現(xiàn)場(chǎng)，并趕到保險(xiǎn)公司設(shè)立在高速公路收費(fèi)站的辦公點(diǎn)辦理快處快賠。“前后用了十多分鐘就把理賠的工作處理完了。”交警介紹，“以前發(fā)生交通事故10個(gè)工作日以內(nèi)給當(dāng)事人出具責(zé)任認(rèn)定書，如果碰上節(jié)假日，整個(gè)程序走下來(lái)，要耗費(fèi)的時(shí)間更長(zhǎng)，讓當(dāng)事人身心俱疲。”

高速交警介紹，根據(jù)《山東省高速公路機(jī)動(dòng)車財(cái)產(chǎn)損失交通事故快速處理規(guī)定》相關(guān)規(guī)定，具備以下條件適用快速處理：僅造成車輛或所載貨物財(cái)產(chǎn)損失;沒(méi)有人員傷亡或路產(chǎn)損失;車輛可移動(dòng)。有下列情形之一的，駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)立即報(bào)警，在現(xiàn)場(chǎng)等候交通警察處理：車輛無(wú)有效號(hào)牌、無(wú)有效檢驗(yàn)合格標(biāo)志、無(wú)有效保險(xiǎn)標(biāo)志的;駕駛?cè)藷o(wú)有效機(jī)動(dòng)車駕駛證的;車輛不能自行移動(dòng)的;駕駛?cè)擞酗嬀?、服用?guó)家管制的精神藥品或者麻醉藥品嫌疑的;一方逃逸的;碰撞交通設(shè)施、公共設(shè)施或者其他設(shè)施的。

高速交警提醒，對(duì)屬于快速處理情形，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)撤離現(xiàn)場(chǎng)而未撤離的，將受到警告，造成交通堵塞的，將按照規(guī)定罰款200元。

據(jù)介紹，城陽(yáng)大隊(duì)邀請(qǐng)保險(xiǎn)公司聯(lián)合辦公，對(duì)高速公路事故進(jìn)行快處快賠的方式在青島還屬首次。

快處快賠，這樣來(lái)處理

省高速交警城陽(yáng)大隊(duì)交警介紹，發(fā)生事故之后，駕駛?cè)藨?yīng)立即停車，開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，按規(guī)定設(shè)置警告標(biāo)志，組織人員安全撤離，在確保安全的前提下，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)及車輛拍照固定證據(jù)。記下車牌號(hào)及聯(lián)系方式后，迅速撤離現(xiàn)場(chǎng)，約定到收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)或不妨礙交通的地點(diǎn)進(jìn)行后續(xù)處理。

當(dāng)事人在取證時(shí)，當(dāng)從交通事故現(xiàn)場(chǎng)的前方、后方和車輛接觸部位分別拍照，保證號(hào)牌清晰，照片能基本反映交通事故形態(tài)和車輛在道路上的位置。因條件限制無(wú)法拍照的，可用文字、音視頻等方式記錄事故現(xiàn)場(chǎng)情況。

針對(duì)保險(xiǎn)賠付，高速交警表示，在事故中，一方負(fù)全部責(zé)任的，由責(zé)任方保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)雙方車輛的查勘定損，并進(jìn)行賠付。如果外省市保險(xiǎn)公司承保的車輛在山東出險(xiǎn)，符合快處快賠程序的，相應(yīng)公司的山東分支機(jī)構(gòu)也應(yīng)當(dāng)按照新規(guī)要求提供相應(yīng)理賠服務(wù)。

記者了解到，雖然《山東省高速公路機(jī)動(dòng)車財(cái)產(chǎn)損失交通事故快速處理規(guī)定》已于2014年10月1日起實(shí)施，但目前有些保險(xiǎn)公司在理賠時(shí)暫時(shí)還需要當(dāng)事人提供高速交警出具的責(zé)任認(rèn)定書。對(duì)此，高速交警提醒，發(fā)生事故之后，車主可撥打報(bào)警電話或