信網6月5日訊 2015年1月份，市民馬先生在青島威海路皇家少兒英語給孩子報名參加培訓，后來沒有到校上課，皇家少兒英語答應馬先生退費，卻遲遲沒有將學費退還給馬先生。信網調查發現，青島皇家少兒英語并沒有從事教育培訓資質，卻一直在招生辦學。6月2日下午，馬先生向信網(熱線0532-80889431)反映了此事。

“今年1月份我在威海路的青島皇家少兒英語花13000元給孩子報名參加英語培訓，但后來因為家中有事，孩子就沒能去學校上課。”由于是個人原因導致無法繼續上課，馬先生在提出退費要求時還有些不好意思，所以在填寫了退費申請后，馬先生也一直沒有查詢銀行卡里的余額。

“直到兩個月以后才發現學費一直沒有到賬。”馬先生找到了當初接待自己的一位姓姜的老師，對方表示學校退款需要比較多的手續，讓馬先生再等幾天。

然而從3月份到現在，馬先生始終沒有拿到退回的學費;在這期間馬先生也多次找過青島皇家少兒英語學校，但學校方面都以退款需要走流程為由讓馬先生繼續等待。

早在兩個月前，信網就報道了市民邵先生在青島皇家少兒英語福州北路校區同樣遭遇退費難的問題，當時青島市教育局民辦管理辦公室的工作人員證實，青島皇家少兒英語培訓學校并未在教育部門登記注冊，屬于非法辦學，也就是說皇家少兒英語并不是一家學校。

信網通過青島北仲路工商所了解到，青島皇家少兒英語在工商部門注冊登記的名稱為北京匯通康帕思教育科技有限公司青島分公司，其在全國企業信用信息公示系統中能夠查詢到的經營范圍包含國內教育信息咨詢，但不得從事教育培訓及舉辦托幼機構。“我們已經接到過幾起家長關于皇家少兒英語的投訴了。”北仲路工商所的工作人員表示如果是消費糾紛的問題，工商部門會介入協商;但如果是資質問題，則需要教育主管部門進行查處。

信報全媒體記者 于曉