現(xiàn)象 一年急門診量高達(dá)130萬

中午，王醫(yī)生趕緊換了衣服到食堂吃飯

快12:00了，連家長們都開始吃飯了，可診室的醫(yī)生卻紋絲不動，病號仍然絡(luò)繹不絕。徐靜主任告訴記者，平時會有餐廳的人來送盒飯，要是送早了，病號看不完，顧不上吃飯菜就涼了;要是送晚了，來不及吃又要開始坐診了。所以每次吃飯也像是一場戰(zhàn)斗，狼吞虎咽。但大多數(shù)時候，她會去餐廳吃，大約半個小時吃完，顧不上休息，回來后緊接著投入“戰(zhàn)斗”中。

12:15左右，記者跟隨王醫(yī)生來到餐廳吃飯，吃完后大約12:45，急忙趕回診室。看排隊的家長不多，也為了保證下午工作有好的精氣神，她便趴在辦公桌上稍作休憩。

記者發(fā)現(xiàn)，徐靜主任對孩子始終親切和藹，細(xì)心認(rèn)真，對家長卻時而嚴(yán)厲，時而溫柔。談及此事，徐靜主任嘆了一口氣說，“作為一名兒科醫(yī)生，哪怕再苦再累也沒事，就怕家長無理取鬧，”徐靜主任稱，幾乎每天都會遇到有家長鬧事的。就在15日上午她坐診期間，有一個雙胞胎媽媽在診室里沖著徐靜主任大吼大叫，無論醫(yī)生怎么解釋，這位家長就是不聽，情緒異常激動。

“現(xiàn)在醫(yī)患關(guān)系如此緊張，我希望醫(yī)患雙方都要換位思考一下，多些體諒、寬容和理解。家長們一定要相信醫(yī)生，醫(yī)生也會全力以赴，盡力而為!”徐靜說。

通過親身體驗，記者體會到了兒科醫(yī)生超負(fù)荷工作的辛苦。通過采訪，記者了解到市婦兒醫(yī)院也存在超負(fù)荷運轉(zhuǎn)。記者從門診科主任劉敬東那里了解到，市婦兒醫(yī)院共有一期和二期，一期已經(jīng)投入使用，共有660張床位，光兒內(nèi)科就有200多張。目前已經(jīng)全部住滿，還有許多患兒排隊等待住院。二期正在建設(shè)中，尚未投入使用，預(yù)計建成后兩期共設(shè)1000多張病床，可容納100萬的急門診量。

“現(xiàn)在光一期的急門診量一年就達(dá)到了130萬多，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了醫(yī)院的承載能力。全院共19個科室，急診科、心內(nèi)科和消化科三個科室的門診量就占了全院門診量的一半。”劉敬東表示，為了盡量滿足病人的需求，醫(yī)院采取了一系列措施，規(guī)定副主任醫(yī)師級別及以上的，要犧牲一天周末的時間來工作，查房后要繼續(xù)坐診，輪流執(zhí)行。由于急診科人手不夠，所以醫(yī)院每天安排兩個醫(yī)生，在下了白班以后繼續(xù)留在醫(yī)院加班四個小時。