對于醫(yī)生收取紅包,市民頗為反感,但在我市醫(yī)務(wù)界,就有著拒收紅包的醫(yī)護(hù)人員典范,比如市立醫(yī)院胸外科主任張哲,從醫(yī)23年沒有收過一次病人的紅包。記者從市衛(wèi)生計(jì)生委獲悉,市民若發(fā)現(xiàn)有醫(yī)生收取紅包,可以撥打電話舉報(bào)。
這名醫(yī)生讓人敬佩
在市立醫(yī)院胸外科住過院的病號都有一個深切的感受,那就是在這里住院,醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)很到位,令他們感到更欣慰的是,這里的醫(yī)生從主任到普通大夫?qū)τ诓√柕牟∏槎己苌闲模疫@里有一個很好的氛圍,那就是不存在收取紅包的情況。“我的親人曾經(jīng)找這個科的主任張哲做過手術(shù),對方確實(shí)沒有收取紅包。”患者家屬劉先生告訴記者。
該科護(hù)士長張園說,有的患者在手術(shù)前把紅包送給了張哲主任,考慮到病人的感受,張哲就把紅包交給她來處理,手術(shù)結(jié)束后,一分不少地把紅包還給患者。“對于每筆紅包,我都做了詳細(xì)的記錄。”張園說。
對于拒收紅包的事情,張哲始終覺得不值一提,覺得是小事情一樁。
“作為醫(yī)生,一定要有良好的醫(yī)德,這比什么都重要。”張哲說,作為一名醫(yī)生,這是最起碼要做到的事情。
與患者簽約不收紅包
今年,市衛(wèi)生計(jì)生委部署了《關(guān)于開展違規(guī)收受“紅包”專項(xiàng)整治行動工作方案》。根據(jù)專項(xiàng)治理方案安排,專項(xiàng)治理活動對象為全市各級各類公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員。活動要求全面落實(shí)醫(yī)患不收、不送“紅包”雙向承諾協(xié)議書制度,重點(diǎn)查處索要或者暗示索要“紅包”的醫(yī)護(hù)人員;開展此次專項(xiàng)治理行動后繼續(xù)違規(guī)收受“紅包”的醫(yī)護(hù)人員;以有意刁難或者拖延患者住院、手術(shù)等為手段,違規(guī)收受“紅包”的醫(yī)護(hù)人員;雖無索要行為,但患者或家屬主動送“紅包”時卻依然接受的醫(yī)護(hù)人員。
目前,青大附院、市立醫(yī)院東部、市立醫(yī)院西部、海慈醫(yī)院、市中心醫(yī)院已開始推進(jìn) “醫(yī)生和患者不收和不送‘紅包’協(xié)議書”的簽署。記者從市立醫(yī)院了解到,至今簽署率是100%,醫(yī)生對簽署協(xié)議都比較配合。今年,全市有60家二級以上醫(yī)院將與患者簽“拒送拒收紅包協(xié)議”。
是否收紅包回訪患者
青島醫(yī)師協(xié)會已經(jīng)發(fā)出倡議,全面落實(shí)醫(yī)患不收、不送“紅包”雙向承諾協(xié)議書制度。責(zé)任醫(yī)師、護(hù)士負(fù)責(zé)在患者入院第一時間與患者或患者家屬溝通,宣傳嚴(yán)禁醫(yī)護(hù)人員違規(guī)收受“紅包”的有關(guān)規(guī)定,與患者或患者家屬簽訂不收、不送 “紅包”雙向承諾協(xié)議書,納入該患者的病歷管理。
另外,醫(yī)院將實(shí)行患者出院回訪制。在原有出院患者回訪工作的基礎(chǔ)上,增加回訪了解醫(yī)務(wù)人員違規(guī)收受“紅包”的內(nèi)容。回訪結(jié)果定期通報(bào)單位紀(jì)檢監(jiān)察部門。回訪率不低于95%,對手術(shù)患者的回訪率要達(dá)到100%。同時,醫(yī)院在出院結(jié)算處設(shè)立服務(wù)測評箱,患者出院前一天,由科室責(zé)任護(hù)士發(fā)給患者或患者家屬住院服務(wù)測評表,對醫(yī)務(wù)人員服務(wù)滿意度進(jìn)行評價(jià),測評內(nèi)容須包括是否存在違規(guī)收受“紅包”的行為。患者或患者家屬在辦理出院結(jié)算手續(xù)時,將填好的測評表投入測評投放箱中。醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察部門負(fù)責(zé)每周派專人開箱取表,做好統(tǒng)計(jì)與報(bào)告。
特別提示
我市將建立 “黑名單”制,將違規(guī)收受“紅包”納入醫(yī)德考評與醫(yī)師定期考核,與醫(yī)務(wù)人員的崗位聘用、績效工資、晉職晉級、評先評優(yōu)等直接掛鉤。舉報(bào)方式:
舉報(bào)投訴電話:12356
舉報(bào)投訴電子信箱:
hftsxx@126.com
郵寄信件發(fā)至:青島市衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會,地址:青島市閩江路7號2002室,郵編266071。
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