本報11月3日訊(記者 魏海洋 實習生 姜慧) 對學校規范收費情況啥意見?學生課業負擔如何?這些社會關注的教育問題都將是測評的項目。11月3日，記者從市教育局采訪獲悉，青島將啟動最大規模的群眾教育滿意度測評，首次引入網絡測評的方式。測評面向全市的幼兒園和中小學家長，抽取人數為全市82萬名學生家長總人數的10%。從11月4日開始，到11月10日結束，這次網絡測評將更顯客觀性和真實性。

“為及時了解和充分掌握家長對教育工作的真實需求，充分吸納社會各界對教育工作的意見和建議，我們將進行網絡測評。”11月3日，市教育局紀委相關負責人告訴記者，青島市教育局于今年5月份開發建立了群眾滿意度網絡測評平臺。自11月4日至10日，市教育局將通過該平臺首先面向全市學生家長組織開展滿意度網絡測評。

“這次測評的人數將是全市教育滿意度測評里最多的一次。”該負責人說，前期市教育局已匯總統計了全市82萬名學生家長的手機號碼并已錄入測評系統。在本次測評中，將以每個區市的中學、小學、幼兒園為單位，由系統按10%的比例自動抽取一定數量的學生家長作為本次測評對象，并由系統自動為每名學生家長生成用戶名和密碼。

記者了解到，2011年年末市教育局曾統一組織全市的教育滿意度測評，當時采取的是電話測評的方式。“電話測評相對來說有局限性，樣本少，費用高。所以我們革新了技術，首次引入了網絡測評的手段。”該負責人表示。

記者了解到，對于網絡測評的問卷，市教育局反復研究，制定出兩份調查問卷，“我們研究制定了網絡測評方案，細化了標準，明確了要求，分別設計了面向中小學校、幼兒園的調查問卷。”市教育局紀委相關負責人說，他們設置了規范收費、師德師風建設、教輔材料管理、后勤服務、教育公平、安全教育、課業負擔、家校聯系、辦學質量等9個方面的問題。

“比如在師德師風建設中，會涉及是否參加過學校老師的有償家教等問題，而學生放學時間是否符合規定等問題也會體現其中。”該負責人表示，題目設計既突出了群眾關心的教育熱點難點問題，又重點反映了教育工作及行風建設情況。

“為了更好地做好工作，我們在8月份組織了一次試測 。”據悉，前期的試測中 ，市教育局總結了試測中發現的問題，對調查問卷等進行了優化設計。記者了解到，以往的教育滿意度測評主要通過區市、學校自己組織，發放問卷給家長進行填寫上交。隨后過渡到電話測評，現在又運用了網絡測評。

“此次群眾滿意度測評首次采取網絡測評的方式，以后將作為加強教育行風建設、改進教育工作的一項長期性工作，定期組織開展。”市教育局紀委書記趙小玫告訴記者。

記者了解到，測評結束后的結果將適時公布。而針對網絡測評中群眾反映出的問題，市教育局將建立限期督辦制度，要求各有關單位認真研究整改。

提醒

收到短信家長，請配合測評

“此次的測評全部采用匿名方式，家長們可以更加客觀地反映教育問題。”市教育局紀委相關負責人表示，從4日開始，系統將向參加本次測評的學生家長發送邀請參與測評的短信，短信內容包括登錄測評平臺的網址 、用戶名和密碼，學生家長收到短信后，即可登錄青島市教育局網站，點擊群眾滿意度網絡測評窗口，憑用戶名和密碼登錄后參加測評。

11月3日，記者打開市教育局網站，發現在網站首頁左上角已經有“群眾滿意度網絡測評”欄目，點擊該欄目，家長輸入用戶名、密碼和驗證碼后可以參與網絡測評。

此次網絡測評對象由計算機系統隨機抽取，用戶名和密碼由系統隨機產生，學生家長的手機號碼和測評信息將嚴格保密。學生家長憑用戶名和密碼登錄平臺參加測評后，可多次登錄修改，系統自動記錄最后一次提交的結果。

市教育局有關負責人提醒，如果有學生家長在11月4日收到邀請參加滿意度網絡測評的短信，請在百忙之中抽出時間登錄網絡測評平臺，逐項回答問題，并留下寶貴的意見建議。 記者 魏海洋 實習生 姜慧