原標(biāo)題：“方案”告吹、CR-V停售 東風(fēng)本田出路何在?

截至2月28日，東風(fēng)本田并未就召回一事向國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心備案，也未提供任何相應(yīng)材料。

2月，東風(fēng)本田終端銷(xiāo)量同比下滑11.1%，至34781輛;其中CR-V車(chē)型2月批售銷(xiāo)量8648輛，環(huán)比下降49.41%，相比2017年2月16392輛的銷(xiāo)量近乎“腰斬”……

昨日(3月1日)，多家媒體曝出，國(guó)家質(zhì)檢總局執(zhí)法督查司就近期消費(fèi)者廣泛關(guān)注的東風(fēng)本田思威(CR-V)等車(chē)型“機(jī)油增多問(wèn)題”，約談東風(fēng)本田汽車(chē)有限公司。當(dāng)天下午，東風(fēng)本田向4S店發(fā)出通知，宣布暫停銷(xiāo)售2018款CR-V。

據(jù)報(bào)道，質(zhì)檢總局執(zhí)法督查司指出，生產(chǎn)企業(yè)目前提出的召回措施尚不完善，生產(chǎn)企業(yè)要進(jìn)一步改進(jìn)技術(shù)解決方案，盡快拿出切實(shí)有效的措施，消除缺陷。此外，質(zhì)檢總局將根據(jù)《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定要求，依法對(duì)生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)展召回活動(dòng)、履行產(chǎn)品安全主體責(zé)任的情況進(jìn)行監(jiān)督。自此，東風(fēng)本田在2月12日倉(cāng)促公布的所謂“解決方案”徹底告吹。

2月末，經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者從國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“管理中心”)工作人員處了解到，質(zhì)檢總局針對(duì)2017款CR-V的缺陷調(diào)查還在進(jìn)行中，東風(fēng)本田準(zhǔn)備于2月下旬開(kāi)始對(duì)搭載1.5L渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī)的CR-V實(shí)施召回的信息，僅是廠家單方面發(fā)布的。該工作人員明確告訴記者，CR-V不會(huì)在2月底召回，至于具體時(shí)間，管理中心暫時(shí)無(wú)法解答。

2月28日，記者再次聯(lián)系管理中心，得到的消息是，截至當(dāng)天(2月28日)，東風(fēng)本田并未就召回一事向管理中心備案，也并未提供任何相應(yīng)材料。結(jié)合此前中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴部主任張德志接受某媒體采訪(fǎng)時(shí)所說(shuō)的“就目前東風(fēng)本田所提出的所謂的‘召回’方案，據(jù)我們了解沒(méi)有得到質(zhì)監(jiān)總局的認(rèn)可”，東風(fēng)本田“方案”告吹并不令人感到意外。

據(jù)國(guó)家缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回綜合管理平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，該平臺(tái)2月共接到產(chǎn)品缺陷信息2693例，其中關(guān)于CR-V的就有1454例，占信息總量的53.99%，關(guān)于東風(fēng)本田的信息數(shù)量更是高達(dá)1814例，占總量的67.36%;而在其他汽車(chē)質(zhì)量投訴信息收集平臺(tái)上，關(guān)于東風(fēng)本田和CR-V的投訴數(shù)量占比也是最高的。

與此同時(shí)，東風(fēng)本田2月份的銷(xiāo)量有了明顯的下滑。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)，東風(fēng)本田在2月終端銷(xiāo)量同比下滑11.1%，至34781輛，其中CR-V車(chē)型2月批售銷(xiāo)量8648輛，環(huán)比下降49.41%，相比2017年2月16392輛的銷(xiāo)量近乎“腰斬”，雖然有春節(jié)長(zhǎng)假的因素，也足見(jiàn)“機(jī)油門(mén)”影響之惡劣。有趣的是，廠家在銷(xiāo)量報(bào)告中“機(jī)智地”以1-2月累計(jì)銷(xiāo)量為參照，渲染出了同比增長(zhǎng)3.6%的“大好形勢(shì)”，對(duì)2月銷(xiāo)量下滑只字未提。

從最初說(shuō)明會(huì)上的矢口否認(rèn)，到后來(lái)“延包”政策透出的心虛;從史無(wú)前例的“更換機(jī)油尺、修改說(shuō)明書(shū)”的解決方案，到銷(xiāo)量數(shù)據(jù)上的自欺欺人，東風(fēng)本田顯然還難以接受正在被消費(fèi)者逐漸拋棄的現(xiàn)實(shí)，至于其能否在質(zhì)檢總局的監(jiān)督下，及時(shí)拿出切實(shí)有效的解決方案來(lái)消除產(chǎn)品缺陷，給眾多車(chē)主一個(gè)滿(mǎn)意的交代?經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)汽車(chē)頻道仍會(huì)持續(xù)關(guān)注并及時(shí)報(bào)道。(經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 記者張羽)